E-Mail-R\u00fcckmeldungsnachrichten unterscheiden sich in Format und Wortlaut; manche sind technisch und schwer verst\u00e4ndlich, w\u00e4hrend andere wie eine Kurzgeschichte wirken, in der Ihnen mitgeteilt wird, dass Sie sich wahrscheinlich bei der Eingabe einer E-Mail-Adresse vertippt haben. Unabh\u00e4ngig davon ist es wichtig, die R\u00fcckmeldungsnachricht sorgf\u00e4ltig durchzulesen und nach Schl\u00fcsselbegriffen und Fehlermeldungen zu suchen, die das Problem beschreiben, wenn Sie eine Chance haben wollen, das Problem zu beheben.<\/p>\n
<\/p>\n
H\u00e4ufige Fehlermeldungen<\/strong><\/p>\n Postfach nicht gefunden<\/strong>, Ung\u00fcltiges Postfach<\/strong>, Benutzer unbekannt<\/strong>, nicht unser Kunde<\/strong>: All diese Meldungen bedeuten dasselbe. Wenn Sie eine E-Mail an \u201csomeone@example.com\u201d gesendet haben und eine R\u00fcckmeldung mit einer dieser Fehlermeldungen erhalten, verf\u00fcgt der Mailserver \u201cexample.com\u201d \u00fcber kein Konto f\u00fcr eine Person mit dem E-Mail-Namen \u201csomeone\u201d. Hier einige h\u00e4ufige Gr\u00fcnde:<\/p>\n * Sie haben die E-Mail-Adresse falsch eingegeben. Der h\u00e4ufigste Grund ist schlicht und einfach, dass Ihnen bei der Eingabe der E-Mail-Adresse ein Tippfehler unterlaufen ist. \u00dcberpr\u00fcfen Sie die gesamte E-Mail-Adresse auf Fehler. Computer sind sehr pingelig, und abgesehen von der Gro\u00df- und Kleinschreibung m\u00fcssen E-Mail-Adressen genau<\/em> Richtig.<\/p>\n * Es handelt sich um eine alte Adresse, die nicht mehr verwendet wird. M\u00f6glicherweise hat die Person, der Sie eine E-Mail senden m\u00f6chten, ihre E-Mail-Adresse ge\u00e4ndert, und Sie verwenden eine alte Adresse, die nicht mehr g\u00fcltig ist. Vergewissern Sie sich, dass die von Ihnen verwendete Adresse aktuell ist.<\/p>\n Postfach nicht verf\u00fcgbar<\/strong>: In 9 von 10 F\u00e4llen entspricht dies genau der Meldung \u201cPostfach nicht gefunden\u201d. In den \u00fcbrigen 10% F\u00e4llen k\u00f6nnte es bedeuten, dass ein Problem mit dem E-Mail-Konto des Empf\u00e4ngers vorliegt, wobei sich nicht genau sagen l\u00e4sst, um welche Art von Problem es sich handelt. \u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob die E-Mail-Adresse korrekt ist, warten Sie eine Weile und versuchen Sie es erneut. Wenn die E-Mail weiterhin zur\u00fcckkommt, versuchen Sie, den Empf\u00e4nger auf andere Weise zu kontaktieren.<\/p>\n Postfach voll<\/strong>, oder Kreditlimit \u00fcberschritten<\/strong>: Manchmal erscheint dies als Teil einer Meldung \u201cPostfach nicht verf\u00fcgbar\u201d. Die Ursache ist jedoch ziemlich klar: Der Empf\u00e4nger hat zu viele E-Mails und sein Server nimmt keine weiteren mehr an. Dies kommt am h\u00e4ufigsten bei webbasierten E-Mail-Diensten wie Hotmail oder Yahoo vor, bei denen es Begrenzungen daf\u00fcr gibt, wie viele E-Mails man ansammeln kann. Dies kann auch ein Anzeichen f\u00fcr ein vernachl\u00e4ssigtes Konto sein \u2013 jemand hat aufgeh\u00f6rt, seine E-Mails zu lesen und zu l\u00f6schen. In jedem Fall m\u00fcssen Sie versuchen, Ihren Empf\u00e4nger \u00fcber ein anderes E-Mail-Konto oder auf andere Weise zu kontaktieren.<\/p>\n Host unbekannt<\/strong>, Domain-Abfrage fehlgeschlagen<\/strong>: Das bedeutet, dass der Mailserver, den Sie zu nutzen versuchen \u2013 also der Teil \u201cexample.com\u201d \u2013 nicht existiert. Ein h\u00e4ufiger Grund daf\u00fcr ist wiederum ein Tippfehler Ihrerseits. Vergewissern Sie sich, dass Sie die Adresse exakt richtig eingegeben haben. Ein weiterer Grund sind Internetdienstanbieter (ISPs), die ihren Namen \u00e4ndern und den alten Namen schlie\u00dflich nicht mehr unterst\u00fctzen. Auch wenn es in der Regel zahlreiche Vorwarnungen gibt, kann es vorkommen, dass jeder, der versucht, eine E-Mail an eine alte E-Mail-Adresse zu senden, diese Meldung erh\u00e4lt, sobald die Umstellung endg\u00fcltig erfolgt ist.<\/p>\n Weiterleitung nicht m\u00f6glich<\/strong>: Das ist eine \u00e4u\u00dferst unverst\u00e4ndliche Fehlermeldung, die jedoch immer h\u00e4ufiger auftritt, da Internetdienstanbieter verst\u00e4rkt gegen Spam vorgehen. E-Mails werden durch Weiterleitung von einem Server zum n\u00e4chsten versendet. Dabei k\u00f6nnen viele Server beteiligt sein, doch in der Regel leitet der Mailserver Ihres Internetdienstanbieters Ihre E-Mail an den Mailserver des Internetdienstanbieters Ihres Empf\u00e4ngers weiter.<\/p>\n Im Allgemeinen muss ein Mailserver entweder den Absender einer E-Mail oder deren Empf\u00e4nger \u201ckennen\u201d, um E-Mails sicher zu \u00fcbermitteln. Mailserver, die diese Anforderung nicht durchsetzen, werden als \u201cOpen Relays\u201d bezeichnet und k\u00f6nnen von Spammern ausgenutzt werden, um Unmengen an Spam zu versenden.<\/p>\n Die Sache wird kompliziert, weil sich nicht alle Internetdienstanbieter dar\u00fcber einig sind, was es bedeutet, den Absender einer E-Mail zu \u201ckennen\u201d. All diese k\u00f6nnte<\/em> Dies f\u00fchrt zu einer Meldung \u201cWeiterleitung nicht m\u00f6glich\u201d, die vollst\u00e4ndig von den beteiligten Servern und Internetdienstanbietern abh\u00e4ngt: * Der Internetdienstanbieter k\u00f6nnte vorschreiben, dass E-Mails \u00fcber eine tats\u00e4chlich von ihm bereitgestellte Verbindung (Einwahl oder DSL) versendet werden m\u00fcssen \u2013 das Versenden \u00fcber die Verbindung eines anderen ist m\u00f6glicherweise nicht zul\u00e4ssig.<\/p>\n * Der Internetdienstanbieter verlangt m\u00f6glicherweise, dass Sie sich vor dem Versenden einer E-Mail authentifizieren, was Sie jedoch noch nicht getan haben. Es gibt keine pauschale Antwort, wenn die Meldung \u201c\u00dcbertragung nicht m\u00f6glich\u201d nur gelegentlich auftritt. \u00dcberpr\u00fcfen Sie zun\u00e4chst einmal die E-Mail-Adresse, an die Sie die E-Mail senden.<\/p>\n Vor\u00fcbergehende Fehler<\/strong>: Fehlermeldungen wie \u201cKeine geeigneten Server\u201d, \u201cZeit\u00fcberschreitung bei der Verbindung\u201d, \u201cRessourcen vor\u00fcbergehend nicht verf\u00fcgbar\u201d oder \u201cSpeicher voll\u201d deuten in der Regel auf ein Problem mit einem Mailserver hin, auf den Sie wahrscheinlich keinen Einfluss haben. Diese Probleme sind in der Regel vor\u00fcbergehend und sollten sich mit der Zeit von selbst beheben. Schau dir die Fehlermeldung genau an<\/em>; der betreffende E-Mail-Server versucht m\u00f6glicherweise weiterhin automatisch, Ihre E-Mail zuzustellen, ohne dass Sie etwas unternehmen m\u00fcssen.<\/p>\n Blacklist-Filter<\/strong>: Wenn Sie Meldungen sehen, die darauf hinweisen, dass Ihre E-Mail \u201cblockiert\u201d oder \u201cauf einer Liste gef\u00fchrt\u201d wurde, sowie Verweise auf Websites, deren Namen Begriffe wie \u201cspamcop\u201d, \u201cdynablock\u201d, \u201cblackhole\u201d, \u201cSpamhaus\u201d und \u00c4hnliches im Namen enthalten, dann wurde Ihre E-Mail wahrscheinlich absichtlich blockiert, weil das Empf\u00e4ngersystem den Mailserver Ihres Internetanbieters als Spamquelle einstuft.<\/p>\n Verschiedene Blacklist-Dienste versuchen, Server zu identifizieren, die als Quelle f\u00fcr Spam dienen. Sie stellen diese Liste dann den Internetdienstanbietern (ISPs) zur Verf\u00fcgung, die wiederum E-Mails aus diesen Quellen blockieren k\u00f6nnen. Das Problem ist, dass die Kriterien f\u00fcr die Aufnahme in diese Blacklists und die Entfernung daraus bestenfalls vage sind und es sehr schwierig sein kann, einen Server aus den Blacklists entfernen zu lassen. Sollte dies bei E-Mails passieren, die Sie versenden, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter und erkl\u00e4ren Sie ihm, dass sein Server m\u00f6glicherweise irgendwo auf einer Blacklist steht. Versuchen Sie anschlie\u00dfend, eine andere E-Mail-Adresse oder ein anderes E-Mail-Konto von Ihnen zu verwenden, um den gew\u00fcnschten Empf\u00e4nger zu kontaktieren. Sie k\u00f6nnten dem Empf\u00e4nger auch mitteilen, dass sein Internetdienstanbieter legitime E-Mails unrechtm\u00e4\u00dfig blockiert.<\/p>\n Inhaltsfilter<\/strong>: \u00c4hnlich wie Blacklists sind Inhaltsfilter ein Ansatz, den viele Internetdienstanbieter mittlerweile einsetzen, um die Spam-Flut f\u00fcr ihre Kunden einzud\u00e4mmen. Die meisten verwerfen E-Mails, die nach Spam aussehen, einfach, doch manche Server senden tats\u00e4chlich eine R\u00fcckmeldung. Formulierungen in der R\u00fcckmeldung wie \u201cNachricht sieht nach Spam aus\u201d, \u201cSchl\u00fcsselw\u00f6rter vom Anti-Spam-Inhaltsfilter abgelehnt\u201d, \u201czu hoher Wert auf der Spam-Skala\u201d und \u00c4hnliches bedeuten, dass Ihre E-Mail aus welchem Grund auch immer die Spamfilter auf der Empf\u00e4ngerseite ausgel\u00f6st hat. Ihre E-Mail sieht zu sehr nach Spam aus.<\/p>\n Was bedeutet es, \u201cwie Spam auszusehen\u201d? Auch hier wird es wieder etwas vage. Diese Definition h\u00e4ngt stark davon ab, wie der E-Mail-Server Ihres Empf\u00e4ngers konfiguriert ist. Offensichtliche M\u00f6glichkeiten sind die Verwendung pornografischer W\u00f6rter oder Ausdr\u00fccke, HTML-formatierte E-Mails, derzeit beliebte Drogen, die von Spammern angepriesen werden, oder sogar Inhalte, die zu sehr nach einem Werbebrief oder einem Betrugsversuch aussehen. Am besten ist es, die R\u00fcckmeldung auf Hinweise zu \u00fcberpr\u00fcfen (manchmal enth\u00e4lt sie weitere Informationen) und anschlie\u00dfend durch das Versenden einer einfacheren Nachricht zu testen, ob der Empf\u00e4nger E-Mails von Ihnen erhalten kann. Wenn alles funktioniert, \u00fcberarbeiten Sie Ihre Nachricht so gut wie m\u00f6glich, damit sie nicht wie Spam wirkt.<\/p>\n Die Definition von \u201ceine Weile\u201d.<\/strong><\/p>\n Eine der g\u00e4ngigsten L\u00f6sungen f\u00fcr so gut wie jedes Problem mit zur\u00fcckgewiesenen E-Mails \u2013 nachdem Sie \u00fcberpr\u00fcft haben, dass Sie an die richtige Adresse senden \u2013 ist, \u201ceine Weile zu warten und es erneut zu versuchen\u201d. Das E-Mail-System ist zwar etwas unvorhersehbar, verf\u00fcgt aber auch \u00fcber eine gewisse Selbstheilungskraft. Wenn ein E-Mail-Server ein Problem hat, ist die Wahrscheinlichkeit gro\u00df, dass es behoben oder schlie\u00dflich umgangen wird, insbesondere wenn es sich um einen Server eines gr\u00f6\u00dferen Internetdienstanbieters handelt. Bei vor\u00fcbergehenden Problemen versuchen E-Mail-Server, wie oben erw\u00e4hnt, in der Regel bis zu vier Tage lang, die E-Mail zuzustellen, bevor sie aufgeben.<\/p>\n Meine Faustregel f\u00fcr den erneuten Versuch, eine E-Mail zu versenden, lautet: \u201ceine Stunde, ein Tag, eine Woche\u201d. Mit anderen Worten: Versuche es in einer Stunde erneut. Es gibt Probleme, die sich so schnell von selbst l\u00f6sen. Wenn das immer noch nicht klappt, versuche ich es am n\u00e4chsten Tag erneut. Wenn das immer noch nicht klappt (und meine Nachricht so lange warten kann), versuche ich es in einer Woche erneut. Wenn das immer noch nicht klappt \u2026 muss ich einen anderen Weg finden, um meine Nachricht an den Empf\u00e4nger zu \u00fcbermitteln.<\/p>\n Wenn ein Bounce eigentlich gar kein Bounce ist<\/strong><\/p>\n Sei vorsichtig!<\/em> Es gibt derzeit eine Art von Viren, die sich verbreiten, indem sie wie \u201cR\u00fccksendungsmeldungen\u201d aussehen. Sie fordern Sie auf, einen Anhang zu \u00f6ffnen, um weitere Informationen zu erhalten. Tu das nicht.<\/strong> Vor allem, wenn Sie sich gar nicht daran erinnern k\u00f6nnen, die Nachricht \u00fcberhaupt verschickt zu haben. \u00d6ffnen Sie keine Anh\u00e4nge, insbesondere keine, die einer scheinbar unzustellbaren E-Mail beigef\u00fcgt sind, es sei denn, Sie sind absolut, ganz sicher<\/em> dass es rechtm\u00e4\u00dfig ist.<\/p>\n M\u00f6glicherweise erhalten Sie auch R\u00fcckmeldungen zu E-Mails, die Sie gar nicht verschickt haben. Es gibt eine weitere Art von Viren, die die \u201cVon\u201d-Adresse in E-Mail-Nachrichten \u201cf\u00e4lschen\u201d oder manipulieren, sodass Sie m\u00f6glicherweise R\u00fcckmeldungen erhalten, die nichts mit Ihnen zu tun haben. Dieses Szenario kommt leider h\u00e4ufig vor.<\/p>\n H\u00fcpft alles?<\/strong><\/p>\n Und schlie\u00dflich, falls jeder<\/em> Wenn Ihre E-Mails als unzustellbar zur\u00fcckkommen, liegt wahrscheinlich ein anderes Problem vor. M\u00f6glicherweise ist Ihr E-Mail-Programm falsch konfiguriert. \u00dcberpr\u00fcfen Sie die Einstellungen f\u00fcr den ausgehenden Server (\u201cSMTP\u201d) noch einmal und erkundigen Sie sich bei Ihrem Internetanbieter, ob diese korrekt sind.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Email bounce messages vary in format and wording; some are geeky and difficult to understand, while others seem like a short story telling you that you probably mistyped an email address. Regardless, it’s important to read through the bounce message, looking for key phrases and error messages that describe the problem if you’re to have Read more about Open Relay SMTP Server List – Common Error Messages in Email Bounces and What to Do About Them<\/span>[…]<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-125","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-smtp-servers"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.smtp-server.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/125","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.smtp-server.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.smtp-server.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smtp-server.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smtp-server.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=125"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.smtp-server.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/125\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":126,"href":"https:\/\/www.smtp-server.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/125\/revisions\/126"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.smtp-server.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=125"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smtp-server.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=125"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smtp-server.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=125"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\n* Die Absenderadresse stimmt m\u00f6glicherweise nicht mit einem Konto auf dem E-Mail-Server \u00fcberein.<\/p>\n
\n* Ein Mailserver k\u00f6nnte irgendwo falsch konfiguriert sein.<\/p>\n