Cet article d\u00e9crit la proc\u00e9dure \u00e0 suivre pour r\u00e9soudre l'erreur Outlook Express 0x800CCC78. Les instructions compil\u00e9es ici sont fiables et correctes \u00e0 ce jour. Cependant, vous devez les suivre attentivement pour \u00e9viter de rencontrer des probl\u00e8mes avec Outlook Express.<\/p>\n
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L'erreur Outlook Express 0x800CCC78 se produit lorsque votre adresse \u00e9lectronique est rejet\u00e9e par le serveur SMTP. Le rejet peut \u00eatre d\u00fb \u00e0 un destinataire (adresse \u00e9lectronique) invalide ou incorrect, \u00e0 une mauvaise configuration d'Outlook Express et \u00e0 des fichiers Windows endommag\u00e9s, entre autres. Vous pouvez facilement et rapidement corriger l'erreur en utilisant ce manuel gratuit d'assistance Outlook Express.<\/p>\n
Proc\u00e9dure :<\/p>\n
Ouvrez Outlook Express si ce n'est pas d\u00e9j\u00e0 fait. Cliquez sur l'onglet Outils et choisissez Comptes. Dans la fen\u00eatre Comptes Internet, cliquez pour mettre en \u00e9vidence l'onglet Courrier (mettez-le en \u00e9vidence uniquement s'il ne l'est pas d\u00e9j\u00e0). Cliquez pour s\u00e9lectionner votre profil de messagerie, puis appuyez sur le bouton Propri\u00e9t\u00e9s. Dans la fen\u00eatre Propri\u00e9t\u00e9s, cliquez sur l'onglet Serveurs. V\u00e9rifiez les param\u00e8tres des serveurs de courrier entrant et sortant. S'ils semblent erron\u00e9s, effacez-les et entrez les bons.<\/p>\n
V\u00e9rifiez que votre nom de compte, qui est votre adresse \u00e9lectronique compl\u00e8te, et votre mot de passe sont correctement saisis. Les fautes de frappe sont souvent \u00e0 l'origine de ces probl\u00e8mes. Assurez-vous que la case Se connecter en utilisant l'authentification par mot de passe s\u00e9curis\u00e9 (SPA) n'est pas coch\u00e9e. Si elle est coch\u00e9e, cliquez sur pour la d\u00e9cocher. Cochez la case Mon serveur requiert une authentification. Cliquez maintenant sur le bouton Param\u00e8tres. Cochez la case radio \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de Utiliser les m\u00eames param\u00e8tres que mon serveur de courrier entrant. Effacez et retapez votre adresse \u00e9lectronique et votre mot de passe dans les cases correspondantes. Cochez le champ M\u00e9moriser le mot de passe et cliquez sur le bouton OK pour fermer la bo\u00eete de dialogue Param\u00e8tres.<\/p>\n
Vous revenez maintenant aux Propri\u00e9t\u00e9s. Si vous souhaitez v\u00e9rifier si d'autres param\u00e8tres sont corrects ou non, cliquez sur l'onglet Avanc\u00e9 et examinez-les. Apportez les modifications n\u00e9cessaires. Lorsque vous avez termin\u00e9, cliquez sur le bouton Appliquer, puis sur OK pour enregistrer et fermer la fen\u00eatre Propri\u00e9t\u00e9s. Fermez Outlook Express et rouvrez-le. Cr\u00e9ez un message de test et envoyez-le \u00e0 vous-m\u00eame ou \u00e0 une autre adresse \u00e9lectronique.<\/p>\n
Si l'erreur se produit lorsque vous essayez d'envoyer un courriel \u00e0 un destinataire, utilisez la solution suivante. V\u00e9rifiez que l'adresse \u00e9lectronique du destinataire est correctement orthographi\u00e9e, sans virgule, espace ou point dans le champ R\u00e9pondre \u00e0. Souvent, vous ne v\u00e9rifiez pas cette petite chose parce que vous envoyez r\u00e9guli\u00e8rement des courriels \u00e0 cette adresse. Supprimez donc l'adresse \u00e9lectronique du champ R\u00e9pondre \u00e0 et r\u00e9\u00e9crivez-la correctement. Envoyez maintenant un message test \u00e0 cette adresse \u00e9lectronique ou \u00e0 vous-m\u00eame. L'e-mail devrait maintenant \u00eatre envoy\u00e9 sans probl\u00e8me.<\/p>\n
Si aucune des m\u00e9thodes susmentionn\u00e9es ne fonctionne et que l'erreur persiste, restaurez votre ordinateur \u00e0 une date ant\u00e9rieure. Voici une mise en garde avant de proc\u00e9der \u00e0 la restauration du syst\u00e8me. N'oubliez pas que toute modification r\u00e9cente, telle que l'installation d'un nouveau compl\u00e9ment ou d'un nouveau programme ou l'installation de mises \u00e0 jour, sera annul\u00e9e. Vous devrez donc r\u00e9installer ces applications ou ces mises \u00e0 jour apr\u00e8s avoir restaur\u00e9 votre ordinateur.<\/p>\n
Assurez-vous que vous \u00eates connect\u00e9 en tant qu'administrateur sur votre ordinateur. Si ce n'est pas le cas, d\u00e9connectez-vous et reconnectez-vous en tant qu'administrateur. Cliquez ensuite sur le bouton D\u00e9marrer et acc\u00e9dez \u00e0 Tous les programmes> Accessoires> Outils syst\u00e8me> Restauration du syst\u00e8me. S\u00e9lectionnez une date ou une heure et cliquez sur Restaurer. Lorsque vous y \u00eates invit\u00e9, confirmez l'action. Attendez que l'ordinateur r\u00e9tablisse les modifications. Lorsque vous y \u00eates invit\u00e9, red\u00e9marrez votre ordinateur et continuez.<\/p>\n
Autres informations :<\/p>\n
Si vous ne parvenez pas \u00e0 r\u00e9soudre l'erreur par vous-m\u00eame, contactez un service d'assistance technique Outlook Express ou Microsoft.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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