Ile list\u00f3w wysy\u0142asz ka\u017cdego dnia za pomoc\u0105 serwera SMTP poczty wychodz\u0105cej? Sto? A mo\u017ce tysi\u0105c?<\/p>\n
<\/p>\n
Mailing masowy jest wykorzystywany do komunikacji z klientami, wysy\u0142ania newsletter\u00f3w i ofert handlowych oraz stanowi integraln\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 dzia\u0142alno\u015bci firmy<\/p>\n
W takim przypadku czasami pojawia si\u0119 problem \u201ctwoja wiadomo\u015b\u0107 e-mail nie mo\u017ce zosta\u0107 dostarczona\u201d. Jest to normalne, gdy 5-10 wiadomo\u015bci na tysi\u0105c nie mo\u017ce zosta\u0107 dostarczonych (oczywi\u015bcie je\u015bli masz czyst\u0105, zdrow\u0105 i dobrze utrzyman\u0105 list\u0119 subskrybent\u00f3w).<\/p>\n
Co si\u0119 stanie, je\u015bli 10-20% lub nawet wszystkie wiadomo\u015bci nigdy nie dotr\u0105 do celu? Ten koszmar mo\u017ce si\u0119 spe\u0142ni\u0107, je\u015bli kto\u015b sklasyfikuje ci\u0119 jako spamera.<\/p>\n
Obecnie prawie 90% wszystkich wysy\u0142anych wiadomo\u015bci e-mail to spam. Nic wi\u0119c dziwnego, \u017ce ka\u017cdy stara si\u0119 unika\u0107 spamu. Filtry staraj\u0105 si\u0119 blokowa\u0107 jak najwi\u0119cej poczty, a dostawcy tworz\u0105 znacznie ostrzejsze filtry antyspamowe. W ten spos\u00f3b legalna korespondencja biznesowa jest czasami blokowana.<\/p>\n
Jeste\u015b bardzo przygn\u0119biony, gdy tak si\u0119 dzieje. Pozw\u00f3l, \u017ce spr\u00f3buj\u0119 pom\u00f3c Ci uczyni\u0107 filtry antyspamowe swoim przyjacielem i pom\u00f3c Ci skonfigurowa\u0107 w\u0142asny serwer poczty wychodz\u0105cej SMTP. Po tym filtry antyspamowe b\u0119d\u0105 rozpoznawa\u0107 Twoj\u0105 poczt\u0119 z daleka i traktowa\u0107 j\u0105 jak starych przyjaci\u00f3\u0142.<\/p>\n
Przede wszystkim sp\u00f3jrzmy na poni\u017cszy diagram. Opisuje on podstawowe kroki, kt\u00f3re wykonuje wiadomo\u015b\u0107 podczas wysy\u0142ania e-maili.<\/p>\n
Oczywi\u015bcie zak\u0142adam, \u017ce masz zdrow\u0105, ca\u0142kowicie legaln\u0105 list\u0119 opt-in, a Twoja wiadomo\u015b\u0107 nie kwalifikuje si\u0119 jako spam. Je\u015bli tak nie jest, zasady te nie b\u0119d\u0105 zbyt pomocne.<\/p>\n
Aby to osi\u0105gn\u0105\u0107, musimy przestrzega\u0107 pi\u0119ciu prostych zasad. Zasady te zosta\u0142y opracowane w celu sprawdzania wiadomo\u015bci przed dostarczeniem ich do skrzynki odbiorczej. Filtry antyspamowe opieraj\u0105 si\u0119 na \u201cprzypisywaniu zaufania\u201d. Je\u015bli co\u015b wygl\u0105da podejrzanie, obni\u017c\u0105 one Tw\u00f3j wynik zaufania, a je\u015bli jest on wystarczaj\u0105co niski, Tw\u00f3j list na zawsze popadnie w zapomnienie.<\/p>\n
Oto, co nale\u017cy zrobi\u0107, gdy uruchamia si\u0119 w\u0142asny serwer poczty wychodz\u0105cej SMTP lub gdy zamierza si\u0119 prowadzi\u0107 wysy\u0142k\u0119 masow\u0105:<\/p>\n
* Uzyskaj w\u0142asny statyczny adres IP<\/p>\n
* Konfiguracja rozpoznawania DNS w prz\u00f3d i w ty\u0142<\/p>\n
* Sprawd\u017a czarne listy<\/p>\n
* Konfiguracja SPF<\/p>\n
* Konfiguracja kluczy domeny (opcjonalnie)<\/p>\n
By\u0107 mo\u017ce te elementy wydaj\u0105 ci si\u0119 nieco obce, ale w rzeczywisto\u015bci s\u0105 one do\u015b\u0107 proste i teraz je przeanalizujemy.<\/p>\n
Uzyskaj w\u0142asny statyczny adres IP<\/b><\/p>\n
Wi\u0119kszo\u015b\u0107, je\u015bli nie wszyscy zwykli dostawcy Internetu nie przyznaj\u0105 tego domy\u015blnie. Zazwyczaj przypisywany jest ci zmienny (dynamiczny) adres IP, kt\u00f3ry zmienia si\u0119 za ka\u017cdym razem, gdy \u0142\u0105czysz si\u0119 z Internetem. Jest to jak strzelanie do ruchomego celu i wi\u0119kszo\u015b\u0107 serwer\u00f3w pocztowych zablokuje ci\u0119, je\u015bli twoje po\u0142\u0105czenie pochodzi z takiego dynamicznego adresu IP. Pierwszym priorytetem by\u0142oby wi\u0119c skontaktowanie si\u0119 z dostawc\u0105 us\u0142ug i uzyskanie od niego statycznego adresu IP.<\/p>\n
Rozdzielczo\u015b\u0107 DNS w prz\u00f3d i w ty\u0142<\/b><\/p>\n
Kolejn\u0105 obowi\u0105zkow\u0105 zasad\u0105 dla lokalnego serwera poczty wychodz\u0105cej SMTP, kt\u00f3r\u0105 nale\u017cy si\u0119 zaj\u0105\u0107, jest konfiguracja rozpoznawania DNS w prz\u00f3d i w ty\u0142. Rozpoznawanie DNS ma miejsce, gdy klient wysy\u0142a zapytanie do serwera nazw w celu uzyskania adresu IP, z kt\u00f3rym chce nawi\u0105za\u0107 po\u0142\u0105czenie. Je\u015bli serwer nazw w domenie lokalnej nie mo\u017ce rozwi\u0105za\u0107 \u017c\u0105dania klienta, wysy\u0142a zapytanie do serwer\u00f3w nadrz\u0119dnych w celu zlokalizowania serwera, kt\u00f3ry mo\u017ce to zrobi\u0107.<\/p>\n
Mog\u0105 one tworzy\u0107 form\u0119 uwierzytelniania, kt\u00f3ra pokazuje wa\u017cn\u0105 relacj\u0119 mi\u0119dzy w\u0142a\u015bcicielem nazwy domeny a w\u0142a\u015bcicielem adresu IP, kt\u00f3ry nale\u017cy do serwera SMTP poczty e-mail. Ta walidacja doda\u0107 wiele do wyniku zaufania.<\/p>\n
Jest to po prostu dodatkowy spos\u00f3b na znalezienie ci\u0119 po nazwie domeny, je\u015bli \u017ale si\u0119 zachowujesz i zaczynasz spamowa\u0107. Zazwyczaj spamerzy i phisherzy nie mog\u0105 przez to przej\u015b\u0107, poniewa\u017c nie chc\u0105 pokazywa\u0107 nikomu swojego prawdziwego imienia i nazwiska - lubi\u0105 u\u017cywa\u0107 skradzionych lub przej\u0119tych domen i adres\u00f3w IP. \u017baden dostawca nie zgodzi si\u0119 na rejestracj\u0119 domeny bez jakiej\u015b formy dowodu to\u017csamo\u015bci (np. karty kredytowej).<\/p>\n
Rozdzielczo\u015b\u0107 DNS w prz\u00f3d i w ty\u0142 odbywa si\u0119 za pomoc\u0105 tak zwanych rekord\u00f3w A i PTR. Nie zapomnij doda\u0107 tych rekord\u00f3w do swojego DNS - s\u0105 one u\u017cywane do implementacji wyszukiwania DNS. Pomog\u0105 one r\u00f3wnie\u017c w otwartej pracy w Internecie. Mo\u017cesz poprosi\u0107 o to swojego dostawc\u0119 lub rejestratora domen. Dzi\u0119ki temu b\u0119dziesz bardziej zaufany dla filtr\u00f3w antyspamowych i r\u00f3\u017cnych serwer\u00f3w.<\/p>\n
Nale\u017cy pami\u0119ta\u0107, \u017ce je\u015bli ustawi\u0142e\u015b \u201crekord A\u201d swojej nazwy domeny w DNS, nie oznacza to, \u017ce Tw\u00f3j dostawca Internetu automatycznie skonfigurowa\u0142 rekord PTR. Przynajmniej upewnij si\u0119, \u017ce sprawdzi\u0142e\u015b to z nimi, poniewa\u017c czasami dodaj\u0105 to, a czasami nie.<\/p>\n
Czarny - lista<\/b><\/p>\n
Dost\u0119p do czarnych list DNS (lub list blokad DNS) uzyskuje si\u0119 za pomoc\u0105 zapytania DNS. S\u0105 to listy adres\u00f3w IP przechowywane w zdalnej bazie danych. S\u0105 one u\u017cywane do blokowania adres\u00f3w IP, kt\u00f3re wysy\u0142aj\u0105 spam. Serwer pocztowy sprawdzi istnienie adresu IP klienta, z kt\u00f3rego otrzymuje wiadomo\u015b\u0107, a po pozytywnej odpowiedzi wiadomo\u015b\u0107 wykryta jako spam zostanie zablokowana.<\/p>\n
Gdy znajdziesz przyczyn\u0119 niepowodzenia, mo\u017cesz sprawdzi\u0107 j\u0105 na stronie z czarn\u0105 list\u0105. Mo\u017cesz te\u017c skorzysta\u0107 z r\u0119cznych instrukcji usuwania swojego adresu IP z listy (wi\u0119kszo\u015b\u0107 witryn je zawiera).<\/p>\n
SPF<\/b><\/p>\n
SPF nie jest \u201cwsp\u00f3\u0142czynnikiem ochrony przeciws\u0142onecznej\u201d, jak mog\u0142oby si\u0119 wydawa\u0107. SPF jest kolejnym u\u017cytecznym, ale opcjonalnym rekordem DNS. Pokazuje on hosty, kt\u00f3re maj\u0105 prawa do wysy\u0142ania wiadomo\u015bci e-mail dla okre\u015blonej domeny. SPF pomaga zweryfikowa\u0107, czy \u017ar\u00f3d\u0142owy adres IP nadawcy jest uprawniony do przesy\u0142ania wiadomo\u015bci dla tej domeny. Serwer mo\u017ce odrzuci\u0107 wiadomo\u015b\u0107 e-mail lub oznaczy\u0107 j\u0105 jako spam, je\u015bli wysy\u0142asz wiadomo\u015b\u0107 e-mail z adresu IP innego ni\u017c okre\u015blony.<\/p>\n
Rekord SPF pomo\u017ce ci pokaza\u0107 twoje dobre intencje serwerom odbiorczym. Je\u015bli chcesz u\u017cy\u0107 tego typu rekordu DNS, mo\u017cesz odwiedzi\u0107 stron\u0119, kt\u00f3ra wie wszystko o SPF - openspf.org. Nast\u0119pnie popro\u015b rejestratora domeny o pomoc w konfiguracji SPF. Niekt\u00f3rzy z nich maj\u0105 specjalne kreatory w swoim panelu konfiguracyjnym. Mog\u0105 one pom\u00f3c w automatycznej konfiguracji SPF.<\/p>\n
Klucze domeny (opcjonalnie)<\/b><\/p>\n
Istnieje dodatkowy standard inspekcji, kt\u00f3ry nie jest stosowany tak powszechnie. Jest kwesti\u0105 dyskusyjn\u0105, czy to pomo\u017ce, czy nie. Dzieje si\u0119 tak, poniewa\u017c tylko kilku dostawc\u00f3w to sprawdza.<\/p>\n
Domain Keys zosta\u0142 stworzony w celu identyfikacji nadawcy wiadomo\u015bci e-mail. Dodano kryptografi\u0119, aby zapewni\u0107, \u017ce tylko osoba z odpowiednim kluczem mo\u017ce wys\u0142a\u0107 okre\u015blon\u0105 wiadomo\u015b\u0107 e-mail i jest bardzo podobna do SPF.<\/p>\n
Domain Keys nie filtruje spamu sam w sobie, jak wida\u0107, ale je\u015bli poka\u017cesz poprawn\u0105 domen\u0119, mechanizmy filtruj\u0105ce mog\u0105 dzia\u0142a\u0107 skuteczniej. Wi\u0119c nie oznacz\u0105 ci\u0119 jako spamera.<\/p>\n
Doszli\u015bmy do ko\u0144ca. Teraz widzisz, \u017ce zwracanie uwagi na takie drobiazgi pomaga ci dzia\u0142a\u0107 tak otwarcie, jak to tylko mo\u017cliwe.<\/p>\n
Jest to szczeg\u00f3lnie przydatne, gdy zamierzasz stworzy\u0107 w\u0142asny serwer poczty wychodz\u0105cej SMTP, pomo\u017ce ci to unikn\u0105\u0107 k\u0142opot\u00f3w z filtrami antyspamowymi - ufaj\u0105 one nadawcom, kt\u00f3rzy podali najbardziej kompletne i widoczne dane.<\/p>\n
Te pi\u0119\u0107 zasad nie jest tak trudne, jak si\u0119 wydaje, a ich przestrzeganie mo\u017ce by\u0107 ca\u0142kiem \u0142atwe i naprawd\u0119 bardzo satysfakcjonuj\u0105ce.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Ile list\u00f3w wysy\u0142asz ka\u017cdego dnia za pomoc\u0105 serwera SMTP poczty wychodz\u0105cej? Sto? A mo\u017ce tysi\u0105c?<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-118","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-smtp-servers"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.smtp-server.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/118","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.smtp-server.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.smtp-server.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smtp-server.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smtp-server.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=118"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.smtp-server.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/118\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":119,"href":"https:\/\/www.smtp-server.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/118\/revisions\/119"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.smtp-server.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=118"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smtp-server.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=118"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smtp-server.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=118"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}