VoIP on puhelintekniikkaan liittyvä termi, joka tarkoittaa kokonaisuutta, jolla hallitaan äänitiedon välittämistä Internet-protokollaa (IP) käyttäen, ja se on viestinnän tulevaisuus.
Tässä tarkastelemme tulevia muutoksia, jotka vauhdittavat alan jo nyt merkittävää kasvua entisestään.
IP-puhetekniikan avulla yritykset voivat hallita puheluita IP-tasolla, mikä tarjoaa toiminnallisia ja tuottavuuteen liittyviä etuja, joita ei ole aiemmin ollut saatavilla näin edulliseen hintaan.
Internet-puhetekniikoiden maailmanlaajuisten liikevaihtojen odotetaan kasvavan vuoden 2002 noin 14,13 miljardista lähes 140 miljardiin vuoteen 2007 mennessä.
VoIP:n tulevaisuus – ennustettu kasvu
VoIP-tekniikan ansiosta kaukopuhelut, neuvottelupuhelut, sähköposti ja muut viestintätavat ovat nykyään edullisia ja joustavia.
VoIP-tekniikka kehittyy kuitenkin jatkuvasti, ja seuraavassa esitellään joitakin kehityssuuntia, jotka varmistavat VoIP:n tulevaisuuden
VoIP SIP:n tulevaisuus
Session Initiation Protocol (SIP) hakee palvelimen vastaukset ja käsittelee asiakaspyynnöt.
Tämä tekniikka pystyy määrittämään viestintäistunnossa käytettävän päätelaitteen, asettaa automaattisesti viestinnän tarvittavat parametrit vastaanottajan ja käyttäjän päätelaitteissa sekä hallinnoi puhelun siirtoa ja puhelun päättymistä.
Lisäksi SIP-tekniikan avulla käyttäjät voivat aloittaa ja vastaanottaa viestintää mistä tahansa, ja verkot pystyvät tunnistamaan käyttäjät sijainnista riippumatta.
Tämä tekniikka on vaihtoehto H.323-protokollalle, jota on tähän asti käytetty IP-videoneuvottelujen lähetyksiin VoIP-tekniikassa.
SIP on edistänyt VoIP-tekniikan kehitystä toiminnan tehokkuuden kannalta, ja monet VoIP-toimittajat ottavat nykyään SIP:n vakio-ominaisuudeksi, mikä tuo SIP:n yhä laajemman käyttäjäkunnan ulottuville.
VoIP:n tulevaisuus – VoIP-yhdyskäytävät
Toinen merkittävä tekijä Internet-puhelimen tulevaisuudessa on VoIP-yhdyskäytävien kehittyminen.
Yhdyskäytävät ovat siirtymässä PC-pohjaisista alustoista entistä vankempiin sulautettuihin järjestelmiin, jotka pystyvät käsittelemään entistä suuremman puheluliikenteen määrän.
Kaiken liikenteen – datan, äänen ja videon – siirtäminen IP-pohjaisen verkon kautta tarjoaa mittavia mittakaavaetuja, mikä on erittäin houkuttelevaa yrityskäyttäjille.
Syynä tähän on:
IP toimii yhdistävänä tekijänä riippumatta yrityksen verkon todellisesta taustalla olevasta arkkitehtuurista (eli vuokrajohtojen, kehysvälityksen tai ATM:n käytöstä).
VoIP:n tulevaisuus – yritysten intranetit ja kaupalliset ekstranetit
Tällä hetkellä VoIP:n lupaavimmat kehitysalueet ovat yritysten intranetit ja kaupalliset ekstranetit.
Niiden IP-pohjaisten infrastruktuurien avulla operaattorit voivat hallita, kuka saa käyttää verkkoa.
Varovaisesti suunniteltuihin IP-verkkoihin perustuvat yrityskäyttöön tarkoitetut ekstranetit tarjoavat VoIP- ja Internet-protokollan kautta toimivia faksipalveluita (FAXoIP) suurelle yleisölle takaamalla tietyt parametrit, kuten pakettien viiveen, pakettien vaihtelun ja palvelujen yhteentoimivuuden.
Yritykset pyrkivät jo siirtämään faksiliikenteen pois yleisestä puhelinverkosta (PSTN) ja siirtämään sen Internetiin ja yrityksen intranetiin FAXoIP-yhdyskäytävien ja IP-yhteensopivien faksilaitteiden avulla.
Videoneuvottelut
Toinen kasvava ala on videoneuvottelut.
Videoneuvottelut (H.323) ja tiedon jakaminen (T.120) tulevat olemaan suosittu tapa hoitaa yritysviestintää tulevaisuudessa, kun verkkojen suorituskyky ja yhteentoimivuus paranevat.
VoIP: tulevaisuus – laajenevat palvelut ja alhaisemmat kustannukset
Yhä useammat ihmiset ovat alkaneet huomata käyttäjäystävällisemmät laitteet ja lisääntyneet tarjoukset, ja juuri tämä tietoisuuden lisääminen yhdistettynä VoIP-tekniikan helppokäyttöisyyteen on välttämätöntä, jotta mikä tahansa uusi tekniikka voi saavuttaa luottamuksen ja kasvaa.
Esimerkiksi uusia VoIP-puhelimia on saatavilla edullisempaan hintaan monissa eri väreissä, ja niiden kosketusnäytöt ovat yhä helppokäyttöisempiä.
Kaikkien VoIP-palveluiden hinnat laskevat edelleen markkinoiden kasvaessa ja kilpailun kiristyessä.
VoIP:n tulevaisuus yhtenä tärkeimmistä viestintätavoista on siis turvattu tulevina vuosina. VoIP-viestintä on tullut jäädäkseen.