Chyba 554: Zpráva není povolena – [298]?
Chyba 554: Zpráva není povolena – [298]? … Zaměstnavatel mi posílá e-maily do schránek Gmailu a Yahoo. Nemohu přeposílat e-maily s přílohami na Yahoo. Objeví se mi tato zpráva: Chyba 554: Zpráva není povolena – [298]. Nemohu najít, co to znamená ani jak to opravit. Mohl by mi prosím někdo pomoci? Děkuji!
Páni — to je ale oříšek! Hledal jsem a hledal, ale pořád narážím na odkazy na sekundární chybový kód 320 místo 298, pro který Yahoo zveřejňuje stránku s nápovědou:
http://help.yahoo.com/kb/index?locale=en_US&y=PROD_MAIL&page=content&id=SLN4781
Zde jsem našel seznam významů základních chybových kódů SMTP (toto je druhá stránka tohoto seznamu):
http://email.about.com/cs/standards/a/smtp_error_code_2.htm
což dává význam čísla 554 jako:
554 – Transakce se nezdařila. Může za to počasí.
(!!!???) To naznačuje, že se jedná o souhrnný kód pro chyby, které nespadají do jiných kategorií. Společnost Yahoo zjevně definovala tyto chyby pro své vlastní účely a uvádí jejich definice v sekundárních kódech (ve vašem případě 298), ale pokud je zveřejnila, nepodařilo se mi je najít.
Jsou přílohy větší než limit 25 megabajtů stanovený službou Yahoo? Pokud ano, pravděpodobně právě to je příčinou. Chybový kód 554 se podle standardizačního dokumentu a odkazu, který jsem níže uvedl pro nás, komunikační nadšence, nějakým způsobem vztahuje k datům samotné zprávy.
Pokud ne, mohu vám jen doporučit, abyste se podívali na stránku nápovědy, která se zobrazí v rozevíracím menu u symbolu ozubeného kolečka (v pravém horním rohu stránky pošty), a zkusili tam najít telefonní číslo, na které můžete zavolat do společnosti Yahoo a požádat o pomoc.
=============================================================
Poznámka pro technické nadšence:
Ani v dokumentech o standardech SMTP, na které odkazuje tato stránka, se mi nedaří najít definice sekundárních chybových kódů, ale jsou skvělým zdrojem informací o protokolu SMTP.
http://www.greenend.org.uk/rjk/tech/smtpreplies.html
=============================================================
Později: Odpověď pro Dorona K.:
Je vaše odpověď zakódována v příloze ve formátu HTML? Yahoo má limit pro přílohy stanoven na 25 MB.
Odpovídáte najednou více lidem? Yahoo má skrytý limit na počet adresátů, kterým lze odeslat jeden e-mail.
Pokud to není nic podobného, myslím, že by ses měl obrátit na technickou podporu Yahoo – tahle otázka přesahuje možnosti nás na fóru (pokud tu ovšem nejsou skrytí technici z Yahoo, což tuším, že jsou – jeden z nich se jednou prořekl a v odpovědi použil slovo "nás"). I tak bych jako bývalý programátor v oblasti komunikací pravděpodobně potřeboval vidět kompletní data v HEXu nebo HTML kódu, nikoli hotový produkt, abych na to přišel.
Přejděte na stránku Nápověda z rozbalovacího menu u symbolu ozubeného kolečka a zavolejte společnosti Yahoo nebo jí zašlete písemný popis svého problému.
I am having the exact same issue. However I am having it on a more serious level since we are a major dating website. Our registration welcome emails (that are manually sent by admins) are getting bounced back with this same error [298] from all members with a Yahoo email address.
Here is an example:
This is the mail system at host smtp7.relay.ord1c.emailsrvr.com.
I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message.
The mail system
<xxxxxxxx@yahoo.com>: host mta7.am0.yahoodns.net[66.196.118.240] said:
554 Message not allowed – [298] (in reply to end of DATA command)
EMAIL ERROR DETAILS:
Reporting-MTA: dns; smtp7.relay.ord1c.emailsrvr.com
X-SMTP-Server-Queue-ID: 044741B80C5
X-SMTP-Server-Sender: rfc822; admin@abcdatingsite.com
Arrival-Date: Mon, 19 Aug 2013 19:00:42 -0400 (EDT)
Final-Recipient: rfc822; xxxxxxxx@yahoo.com
Original-Recipient: rfc822;xxxxxxxx@yahoo.com
Action: failed
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; mta7.am0.yahoodns.net
Diagnostic-Code: smtp; 554 Message not allowed – [298]
We have submitted a bulk email form but there appears to be no other options. Hope someone can help!
Something in the body of the message triggered their filters to reject it. See:
https://help.yahoo.com/kb/yahoo-mail/smtp-error-codes-sln23996.html
Message not allowed – [298] [BODY]
"Your emails have become deprioritized due to the message content triggering our filters. We ask that you review the email's content for potentially objectionable content. Yahoo is unable to disclose specific information regarding our filtering practices."
that is available that his secure practices settings are blockading your handle, or that he does not know your license. deliver yahoo an digital mail pointing out: happy to be your QA, i got here across you a computer virus 😀
Zřeknutí se odpovědnosti - názory vyjádřené v tomto článku jsou poskytovány třetí stranou a nemusí se shodovat s názory našich webových stránek.