Fout 554: Bericht niet toegestaan – [298]?
Fout 554: Bericht niet toegestaan – [298]? … Mijn werkgever stuurt mij e-mails naar mijn Gmail- en Yahoo-inboxen. Ik kan e-mails met bijlagen niet doorsturen naar Yahoo. Ik krijg dan de volgende melding: Fout 554: Bericht niet toegestaan – [298]. Ik kan nergens vinden wat dit betekent of hoe ik dit kan oplossen. Kan iemand me alsjeblieft helpen? Bedankt!
Wauw — dit is een lastige! Ik heb overal gezocht, maar ik kom steeds weer verwijzingen tegen naar een secundaire foutcode 320 in plaats van 298, en dat is de enige waarvoor Yahoo een helppagina heeft gepubliceerd:
http://help.yahoo.com/kb/index?locale=en_US&y=PROD_MAIL&page=content&id=SLN4781
Ik heb hier een lijst gevonden met de betekenissen van de belangrijkste SMTP-foutcodes (dit is pagina 2 daarvan):
http://email.about.com/cs/standards/a/smtp_error_code_2.htm
waardoor de betekenis van 554 als volgt wordt weergegeven:
554 – De transactie is mislukt. Geef het weer maar de schuld.
(!!!???) Dat wijst erop dat het een verzamelcode is voor fouten die niet in de andere categorieën passen. Yahoo heeft deze fouten kennelijk voor eigen gebruik gedefinieerd en geeft de definities weer in de secundaire codes (in jouw geval de 298), maar als ze deze openbaar hebben gemaakt, heb ik ze niet kunnen vinden.
Zijn de bijlagen groter dan de limiet van 25 megabyte die Yahoo hanteert? Zo ja, dan is dat waarschijnlijk de oorzaak. De foutcode 554 houdt volgens het standaarddocument en de link die ik hieronder heb geplaatst voor ons, communicatiefreaks, op de een of andere manier verband met de gegevens van het bericht zelf.
Zo niet, dan kan ik je alleen maar aanraden om naar de helppagina te gaan die je vindt in het dropdownmenu van het tandwielpictogram (rechtsboven op de e-mailpagina) en te kijken of je daar een telefoonnummer kunt vinden om Yahoo te bellen en om hulp te vragen.
=============================================================
Opmerking voor de techneuten:
Ik kan ook in de SMTP-standaarddocumenten waarnaar op deze pagina wordt verwezen geen definities van secundaire foutcodes vinden, maar ze zijn wel heel geschikt om meer te leren over het SMTP-protocol.
http://www.greenend.org.uk/rjk/tech/smtpreplies.html
=============================================================
Later: Reactie op Doron K:
Is je antwoord opgenomen in een HTML-bijlage? Bij Yahoo geldt een limiet van 25 MB voor bijlagen.
Beantwoord je vaak berichten aan meerdere mensen tegelijk? Yahoo hanteert een niet-openbaar gemaakte limiet voor het aantal adressen waarnaar een e-mail kan worden verzonden.
Als het er niet zo ongeveer uitziet, denk ik dat je contact moet opnemen met een Yahoo-technicus — deze vraag gaat de mogelijkheden van ons hier op het forum te boven (tenzij er hier stiekeme Yahoo-technici rondlopen, wat ik wel vermoed — een van hen versprak zich eens en gebruikte het woord "ons" in een antwoord). Zelfs dan zou ik, als voormalig computerprogrammeur in de communicatiesector, waarschijnlijk de volledige gegevens in HEX- of HTML-code moeten zien, en niet het eindproduct, om dit te kunnen oplossen.
Ga naar de Help-pagina via het vervolgkeuzemenu bij het tandwielpictogram en neem telefonisch contact op met Yahoo of stuur een schriftelijke beschrijving van uw probleem naar Yahoo.
I am having the exact same issue. However I am having it on a more serious level since we are a major dating website. Our registration welcome emails (that are manually sent by admins) are getting bounced back with this same error [298] from all members with a Yahoo email address.
Here is an example:
This is the mail system at host smtp7.relay.ord1c.emailsrvr.com.
I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message.
The mail system
<xxxxxxxx@yahoo.com>: host mta7.am0.yahoodns.net[66.196.118.240] said:
554 Message not allowed – [298] (in reply to end of DATA command)
EMAIL ERROR DETAILS:
Reporting-MTA: dns; smtp7.relay.ord1c.emailsrvr.com
X-SMTP-Server-Queue-ID: 044741B80C5
X-SMTP-Server-Sender: rfc822; admin@abcdatingsite.com
Arrival-Date: Mon, 19 Aug 2013 19:00:42 -0400 (EDT)
Final-Recipient: rfc822; xxxxxxxx@yahoo.com
Original-Recipient: rfc822;xxxxxxxx@yahoo.com
Action: failed
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; mta7.am0.yahoodns.net
Diagnostic-Code: smtp; 554 Message not allowed – [298]
We have submitted a bulk email form but there appears to be no other options. Hope someone can help!
Something in the body of the message triggered their filters to reject it. See:
https://help.yahoo.com/kb/yahoo-mail/smtp-error-codes-sln23996.html
Message not allowed – [298] [BODY]
"Your emails have become deprioritized due to the message content triggering our filters. We ask that you review the email's content for potentially objectionable content. Yahoo is unable to disclose specific information regarding our filtering practices."
that is available that his secure practices settings are blockading your handle, or that he does not know your license. deliver yahoo an digital mail pointing out: happy to be your QA, i got here across you a computer virus 😀
Disclaimer - De meningen in dit artikel zijn afkomstig van een derde partij en komen mogelijk niet overeen met die van onze website.