Foutnummer 0x800CCC0E treedt op wanneer er een probleem is met Microsoft Outlook, Outlook Express of Windows Mail. Fout 0x800ccc0e wordt meestal veroorzaakt door een conflict met SMTP-servers (Simple Mail Transfer Protocol) tijdens het gebruik van je e-mailprogramma. De exacte foutmeldingen kunnen er als volgt uitzien:
SMTP, poort: 25, beveiligd (SSL): nee, socketfout: 10051, foutnummer: 0x800CCC0E
SMTP, poort: 25, beveiligd (SSL): nee, socketfout: 10060, foutnummer: 0x800CCC0E
SMTP, poort: 25, beveiligd (SSL): nee, socketfout: 10061, foutnummer: 0x800CCC0E
Wat is de oorzaak van foutcode 0x800ccc0e?
Foutcode 0x800CCC0E treedt op omdat Microsoft Outlook, Outlook Express of Windows Mail geen goede verbinding kan maken met de SMTP-server, waardoor u geen e-mailberichten kunt versturen. Gelukkig is foutcode 0x800CCC0E vrij eenvoudig op te lossen.
Hoe los je foutcode 0x800ccc0e op?
Om foutcode 0x800ccc0e te verhelpen, moet je controleren of de instellingen van je e-mailaccount correct zijn en of POORT 25 is de poort die in het SMTP-gedeelte wordt gebruikt – tenzij uw internetprovider (ISP) u specifiek heeft gevraagd een andere poort te gebruiken. Het is mogelijk dat uw ISP de standaardpoort voor uitgaande e-mail (25) is gaan blokkeren. Mogelijk moet u de ondersteuningspagina’s van uw ISP raadplegen om de SMTP-e-mailinstellingen te verkrijgen.
Je kunt ook foutmeldingen met code 0x800ccc0e krijgen als er antivirus- of firewallsoftware op je pc is ingeschakeld. Schakel de antivirus- of firewallsoftware even uit en probeer je e-mail opnieuw te versturen. Als het dan lukt, ligt het probleem bij de beveiligingssoftware en moet je contact opnemen met je internetprovider voor hulp.