Le numéro d'erreur 0x800CCC0E se produit lorsqu'il y a un problème avec Microsoft Outlook, Outlook Express ou Windows Mail. L'erreur 0x800ccc0e est généralement causée par un conflit avec les serveurs SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) lors de l'utilisation de votre programme de courrier électronique. Les messages d'erreur exacts peuvent ressembler à ceci :
SMTP, Port : 25, Secure(SSL) : No, Socket Error : 10051, Numéro d'erreur : 0x800CCC0E
SMTP, Port : 25, Secure(SSL) : No, Socket Error : 10060, Numéro d'erreur : 0x800CCC0E
SMTP, Port : 25, Secure(SSL) : No, Socket Error : 10061, Numéro d'erreur : 0x800CCC0E
Quelle est la cause du code d'erreur 0x800ccc0e ?
Le code d'erreur 0x800CCC0E est déclenché parce que Microsoft Outlook, Outlook Express ou Windows Mail n'est pas en mesure d'établir une connexion correcte avec le serveur SMTP et que vous ne pouvez donc pas envoyer de messages électroniques. Heureusement, le code d'erreur 0x800CCC0E est assez facile à résoudre.
Comment corriger le numéro d'erreur 0x800ccc0e ?
Pour corriger l'erreur 0x800ccc0e, vous devez vous assurer que les paramètres de votre compte de messagerie sont corrects et que PORT 25 est le port utilisé dans la zone SMTP - à moins que votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) ne vous demande expressément d'utiliser un autre port. Il est possible que votre FAI ait commencé à bloquer le port standard de courrier sortant (25). Vous devrez peut-être consulter les pages d'assistance de votre FAI pour obtenir les paramètres SMTP du courrier électronique.
Vous pouvez également obtenir des messages d'erreur 0x800ccc0e lorsque votre ordinateur est équipé d'un antivirus ou d'un pare-feu. Désactivez l'antivirus ou le pare-feu pendant un moment et essayez à nouveau d'envoyer votre courrier électronique. Si cela fonctionne, c'est le logiciel de sécurité qui est en cause et vous devrez contacter votre fournisseur d'accès à Internet pour obtenir de l'aide.