Fejlnummer 0x800CCC0E opstår, når der er et problem med Microsoft Outlook, Outlook Express eller Windows Mail. Fejl 0x800ccc0e skyldes normalt en konflikt med SMTP-servere (Simple Mail Transfer Protocol), mens du bruger dit e-mailprogram. De nøjagtige fejlmeddelelser kan se sådan ud:
SMTP, Port: 25, Sikker (SSL): Nej, Socket Error: 10051, Fejlnummer: 0x800CCC0E
SMTP, Port: 25, Sikker (SSL): Nej, Socket Error: 10060, Fejlnummer: 0x800CCC0E
SMTP, Port: 25, Sikker (SSL): Nej, Socket Error: 10061, Fejlnummer: 0x800CCC0E
Hvad er årsagen til fejlkode 0x800ccc0e?
Fejlkode 0x800CCC0E udløses, fordi Microsoft Outlook, Outlook Express eller Windows Mail ikke er i stand til at oprette en ordentlig forbindelse til SMTP-serveren, og derfor kan du ikke sende e-mail-beskeder. Heldigvis er fejlnummer 0x800CCC0E ret nemt at rette.
Hvordan rettes fejlnummer 0x800ccc0e?
For at rette fejlnummer 0x800ccc0e skal du sørge for, at indstillingerne for din e-mailkonto er korrekte, og at PORT 25 er den port, der bruges i SMTP-området - medmindre din internetudbyder (ISP) specifikt har bedt dig om at bruge en anden port. Det er muligt, at din internetudbyder er begyndt at blokere standardporten for udgående post (25). Det kan være nødvendigt at konsultere din internetudbyders supportsider for at få SMTP-e-mail-indstillingerne.
Du kan også få fejlmeddelelser 0x800ccc0e, når du har antivirus- eller firewallsoftware aktiveret på din pc. Sluk for anti-virus eller firewall et øjeblik, og prøv at sende din e-mail igen. Hvis det virker, er det sikkerhedssoftwaren, der er problemet, og du skal kontakte din internetudbyder for at få hjælp.
