Das Simple Mail Transport Protocol (SMTP) ist die zugrundeliegende Technologie, die die Grundlage für die E-Mail-Zustellung bildet. Einfach ausgedrückt ist es die Sprache, die Mailserver verwenden, um miteinander zu kommunizieren und E-Mail-Nachrichten über das Internet zu versenden.
Laut Wikipedia sind 78% aller versendeten E-Mail-Nachrichten Spam. Infolgedessen müssen sich Mailserver ständig weiterentwickeln, um zu versuchen, dem Spiel immer einen Schritt voraus zu sein.
Wenn Sie Ihren eigenen Mailserver betreiben, können Sie einer Reihe von Risiken ausgesetzt sein:
- Übermäßige Zustellungsversuche von E-Mail-Nachrichten durch Spammer oder andere unrechtmäßige Benutzer können erhebliche Bandbreite und Verarbeitungsleistung auf Ihrem Mail-Server verbrauchen.
- Sicherheitsprobleme in Ihrer Mailserver-Software (wie Pufferüberläufe oder Injektionsschwachstellen) können die Integrität Ihres gesamten Mailsystems gefährden.
- Wenn Ihr Server über eine Kabel- oder DSL-Breitbandverbindung gehostet wird, besteht die Möglichkeit, dass Ihr ISP den Port 25 (den SMTP-Port) blockiert, um zu verhindern, dass Spammer sein Netz benutzen. Dies würde Ihren Server unbrauchbar machen, da Sie keine E-Mails mehr empfangen könnten.
Ein SMTP-Cloaking-Dienst funktioniert, indem er einen oder mehrere öffentliche SMTP-Server vor Ihren eigenen Mail-Server stellt. Die öffentlichen Server empfangen alle für Ihre Domäne bestimmten Mails, führen alle notwendigen Anti-Spam- und Anti-Virus-Prüfungen durch und leiten die Mails nur dann an Ihren eigenen Mailserver weiter, wenn die Nachricht gut zu sein scheint.
Diese Regelung bietet einige erhebliche Vorteile:
- Die Außenwelt hat keinen direkten Zugang zu Ihrem Mailserver - sie weiß nicht einmal, welche Art von Mailserversoftware Sie verwenden.
- Ihre Bandbreite wird reduziert, da nur die Nachrichten, die die von den öffentlichen Servern festgelegten Tests bestanden haben, an Ihren eigenen Server weitergeleitet werden.
- Sie können Ihren Mailserver an einem anderen Port als 25 betreiben - ideal, wenn Ihr ISP zu denen gehört, die Verbindungen zu Port 25 blockieren.
- Ein guter SMTP-Cloaking-Dienst stellt mehrere öffentliche SMTP-Server zur Verfügung, so dass Sie zusätzliche Redundanz erhalten, falls einer der Server ausfällt.
- Wenn Ihr eigener Server aus irgendeinem Grund ausfällt, werden die E-Mails von den öffentlichen SMTP-Servern zurückgehalten und automatisch an Ihren eigenen Server zugestellt, sobald dieser wieder in Betrieb ist. Damit verfügen Sie über ein E-Mail-Backup-System, das sicherstellt, dass Sie keine E-Mails aufgrund von Problemen mit Ihrem eigenen E-Mail-Server verlieren.
Es gibt einen potenziell bedeutenden Nachteil bei der Verwendung eines SMTP-Cloaking-Dienstes:
Wenn der Cloaking-Dienst nicht über eine Liste aller gültigen Benutzer Ihrer Domäne verfügt, muss er jede einzelne E-Mail, die er erhält, an Ihren Server weiterleiten - unabhängig davon, ob der Empfänger existiert oder nicht. Einige SMTP-Cloaking-Dienste bieten Ihnen die Möglichkeit, eine gültige Liste der Postfächer Ihrer Domäne zu übermitteln - dies ist sicherlich eine lohnende Übung, da sie es den öffentlichen Servern ermöglicht, alle an nicht existierende Empfänger gesendeten Mails zurückzuweisen. Sie müssen sich jedoch Gedanken darüber machen, wie Sie diese Liste jedes Mal aktualisieren, wenn Sie Ihrem Mailserver einen neuen Benutzer hinzufügen - dies besprechen Sie am besten mit Ihrem SMTP-Cloaking-Dienstanbieter, da das Verfahren bei jedem Anbieter anders ist.
Auswahl eines SMTP-Cloaking-Dienstleisters
- Sie sollten mit Kosten zwischen 40 und 60 £ ($55-$85 USD) pro Jahr und Domain rechnen, abhängig von den angebotenen Funktionen und dem Support. Einige Unternehmen verlangen mehr für Premium-Support oder zusätzliche Funktionen.
- Achten Sie auf die Begrenzung des E-Mail-Verkehrs und darauf, ob bei übermäßigem Mailaufkommen oder Bandbreitennutzung zusätzliche Gebühren anfallen.
- Erlaubt es der Dienst, eine Liste der gültigen Postfächer in Ihrer Domäne anzugeben? Und wenn ja, wie oft kann sie aktualisiert werden?
- Beinhaltet der Dienst Anti-Spam- oder Anti-Virus-Maßnahmen? Anti-Spam-Lösungen können zwar zur Verringerung von Spam beitragen, aber zu empfindliche Lösungen könnten unwissentlich legitime E-Mails zurückweisen.
Wenn Sie Fragen haben, die in diesem Artikel nicht behandelt werden, empfehle ich Ihnen, sich mit verschiedenen Anbietern von SMTP-Cloaking-Diensten in Verbindung zu setzen, um Ihre spezifischen Anforderungen zu besprechen. Die Bedürfnisse jedes Einzelnen sind unterschiedlich, und die potenziellen Vorteile, die Sie durch einen SMTP-Cloaking-Service erzielen können, hängen von Ihren eigenen individuellen Umständen ab.