El Protocolo Simple de Transporte de Correo (SMTP) es la tecnología subyacente que sirve de base para el envío de correo electrónico. En pocas palabras, es el lenguaje que utilizan los servidores de correo para comunicarse entre sí y enviar mensajes por Internet.
Según Wikipedia, el 78% de todos los mensajes de correo electrónico enviados son spam. Por ello, los servidores de correo deben evolucionar constantemente para intentar ir un paso por delante.
Si gestionas tu propio servidor de correo, existen varios riesgos potenciales a los que te puedes enfrentar:
- Los intentos excesivos de envío de mensajes de correo electrónico por parte de spammers u otros usuarios no autorizados podrían consumir una cantidad considerable de ancho de banda y potencia de procesamiento en tu servidor de correo.
- Cualquier problema de seguridad relacionado con el software de tu servidor de correo (como desbordamientos de búfer o vulnerabilidades de inyección) podría poner en peligro la integridad de todo tu sistema de correo.
- Si tu servidor está alojado en una conexión de banda ancha por cable o DSL, es posible que tu proveedor de servicios de Internet bloquee el puerto 25 (el puerto SMTP) para intentar evitar que los remitentes de correo basura utilicen su red. Esto dejaría tu servidor inutilizable, ya que ya no podrías recibir correo.
Un servicio de enmascaramiento SMTP funciona colocando uno o varios servidores SMTP públicos delante de tu propio servidor de correo. Los servidores públicos reciben todo el correo destinado a tu dominio, realizan los controles antispam y antivirus necesarios, y solo envían el correo a tu propio servidor de correo si el mensaje parece ser válido.
Esta solución ofrece algunas ventajas considerables:
- El mundo exterior no tiene acceso directo a tu servidor de correo; ni siquiera sabe qué tipo de software de servidor de correo utilizas.
- Tu ancho de banda se ve reducido, ya que solo se entregarán a tu servidor aquellos mensajes que hayan superado las pruebas definidas por los servidores públicos.
- Puedes ejecutar tu servidor de correo en un puerto distinto al 25, lo cual es ideal si tu proveedor de acceso a Internet es de los que bloquean las conexiones al puerto 25.
- Un buen servicio de enmascaramiento SMTP te ofrecerá varios servidores SMTP públicos, lo que te proporcionará una redundancia adicional en caso de que uno de sus servidores esté fuera de servicio.
- Si tu propio servidor deja de funcionar por cualquier motivo, los servidores SMTP públicos retendrán los mensajes y los enviarán automáticamente a tu servidor cuando este vuelva a estar operativo, lo que, en la práctica, te proporciona un sistema de copia de seguridad del correo y garantiza que nunca pierdas ningún correo electrónico como consecuencia de problemas con tu propio servidor de correo.
El uso de un servicio de enmascaramiento SMTP presenta un inconveniente que podría resultar significativo:
Si el servicio de enmascaramiento no dispone de una lista de todos los usuarios válidos de tu dominio, tendrá que reenviar todos y cada uno de los correos que reciba a tu servidor, independientemente de si el destinatario existe o no. Algunos servicios de enmascaramiento SMTP te permiten proporcionar una lista válida de buzones de correo de tu dominio; sin duda, merece la pena hacerlo, ya que permite a los servidores públicos rechazar cualquier correo enviado a destinatarios inexistentes. No obstante, tendrás que plantearte cómo actualizarás esta lista cada vez que añadas un nuevo usuario a tu servidor de correo; probablemente lo mejor sea consultarlo con tu proveedor de servicios de enmascaramiento SMTP, ya que el procedimiento variará en función de cada proveedor.
Cómo elegir un proveedor de servicios de enmascaramiento SMTP
- Debes contar con un gasto de entre 40 y 60 libras esterlinas ($55-$85 USD) al año por dominio, dependiendo de las prestaciones y la asistencia que se ofrezcan. Algunas empresas pueden cobrar más por niveles de asistencia premium o prestaciones adicionales.
- Presta atención a los límites en el volumen de tráfico de correo electrónico y comprueba si se aplicarán cargos adicionales por un volumen excesivo de mensajes o por un uso excesivo del ancho de banda.
- ¿Permite el servicio especificar una lista de buzones válidos en tu dominio? Y, en caso afirmativo, ¿con qué frecuencia se puede actualizar?
- ¿Incluye el servicio alguna medida antispam o antivirus? Aunque las soluciones antispam pueden ayudar a reducir el spam, aquellas que son demasiado sensibles podrían estar rechazando, sin saberlo, correos electrónicos legítimos.
Si tienes alguna pregunta que no se haya abordado en este artículo, mi mejor consejo es que te pongas en contacto con varios proveedores de servicios de enmascaramiento SMTP para comentar tus necesidades específicas. Las necesidades de cada persona son diferentes, y las posibles ventajas que podrías obtener al contratar un servicio de enmascaramiento SMTP dependerán de tus circunstancias particulares.