Le protocole SMTP (Simple Mail Transport Protocol) est la technologie sous-jacente qui sert de base à l'acheminement du courrier électronique. En termes simples, il s'agit du langage utilisé par les serveurs de messagerie pour communiquer entre eux et faire circuler les messages électroniques sur l'internet.
Selon Wikipedia, 78% de tous les messages électroniques envoyés sont des spams. Par conséquent, les serveurs de messagerie doivent constamment évoluer pour tenter de rester à la pointe du progrès.
Si vous exploitez votre propre serveur de messagerie, vous pouvez être confronté à un certain nombre de risques potentiels :
- Les tentatives excessives d'envoi de messages électroniques par des spammeurs ou d'autres utilisateurs illégitimes peuvent consommer une largeur de bande et une puissance de traitement considérables sur votre serveur de messagerie.
- Tout problème de sécurité lié au logiciel de votre serveur de messagerie (tel que des débordements de mémoire tampon ou des failles d'injection) pourrait compromettre l'intégrité de l'ensemble de votre système de messagerie.
- Si votre serveur est hébergé sur une connexion à large bande par câble ou DSL, il est possible que votre fournisseur d'accès bloque le port 25 (le port SMTP) afin d'empêcher les spammeurs d'utiliser son réseau. Votre serveur deviendrait alors inutilisable, car vous ne pourriez plus recevoir de courrier.
Un service d'occultation SMTP consiste à placer un ou plusieurs serveurs SMTP publics devant votre propre serveur de messagerie. Les serveurs publics reçoivent tous les messages destinés à votre domaine, effectuent les contrôles anti-spam et anti-virus nécessaires et ne transmettent le courrier à votre propre serveur de messagerie que si le message semble correct.
Ce dispositif présente des avantages considérables :
- Le monde extérieur n'a pas d'accès direct à votre serveur de messagerie - il ne sait même pas quel type de logiciel de serveur de messagerie vous utilisez.
- Votre bande passante est réduite, car seuls les messages qui ont passé les tests définis par les serveurs publics seront livrés à votre propre serveur.
- Vous pouvez faire fonctionner votre serveur de messagerie sur un port autre que le port 25 - ce qui est parfait si votre FAI est l'un de ceux qui bloquent les connexions sur le port 25.
- Un bon service d'occultation SMTP fournira plusieurs serveurs SMTP publics, ce qui vous donnera une redondance supplémentaire au cas où l'un de ses serveurs tomberait en panne.
- Si votre propre serveur est indisponible pour une raison quelconque, le courrier sera conservé par les serveurs SMTP publics et sera automatiquement distribué à votre propre serveur lorsqu'il sera rétabli. Vous disposez ainsi d'un système de sauvegarde du courrier et vous êtes assuré de ne jamais perdre d'e-mails en raison de problèmes liés à votre propre serveur de messagerie.
L'utilisation d'un service d'occultation SMTP présente un inconvénient potentiellement important :
Si le service de camouflage ne dispose pas d'une liste de tous les utilisateurs valides de votre domaine, il devra transférer tous les messages qu'il reçoit vers votre serveur, que le destinataire existe ou non. Certains services de cloaking SMTP vous permettront de fournir une liste valide des boîtes aux lettres de votre domaine - c'est certainement un exercice intéressant car il permet aux serveurs publics de rejeter tout courrier envoyé à des destinataires inexistants. Vous devrez toutefois réfléchir à la manière dont vous mettrez à jour cette liste chaque fois que vous ajouterez un nouvel utilisateur à votre serveur de messagerie - il est probablement préférable d'en discuter avec votre fournisseur de services d'occultation SMTP, car la procédure sera différente pour chacun d'entre eux.
Choisir un fournisseur de services d'occultation SMTP
- Vous devez vous attendre à payer entre 40 et 60 £ ($55-$85 USD) par an et par domaine, en fonction des fonctionnalités et de l'assistance fournies. Certaines sociétés peuvent facturer davantage pour des niveaux d'assistance supérieurs ou des fonctions supplémentaires.
- Veillez à ce que la quantité de courrier électronique soit limitée et vérifiez si des frais supplémentaires seront facturés en cas de volumes de courrier excessifs ou d'utilisation de la bande passante.
- Le service vous permet-il de spécifier une liste de boîtes aux lettres valides sur votre domaine ? Et si oui, à quelle fréquence cette liste peut-elle être mise à jour ?
- Le service comprend-il des mesures anti-spam ou anti-virus ? Si les solutions anti-spam peuvent contribuer à réduire le nombre de spams, celles qui sont trop sensibles pourraient, à leur insu, rejeter des courriels légitimes.
Si vous avez des questions qui ne sont pas abordées dans cet article, mon meilleur conseil est de contacter un certain nombre de fournisseurs de services de cloaking SMTP pour discuter de vos besoins spécifiques. Les besoins de chacun sont différents et les avantages potentiels que vous pourriez tirer d'un service d'occultation SMTP dépendront de votre situation personnelle.