L'errore 0x8007274c viene visualizzato in Windows 10 quando il sistema non riesce a sincronizzarsi con l'account IMAP specificato.
L'errore si verifica in genere con l'app Posta di Windows 10, sebbene possa essere causato anche da Outlook. Esiste un codice di errore corrispondente, 0x80072726, che può comparire anche su alcuni sistemi.
L'errore è causato dal blocco della connessione al server IMAP, solitamente da parte di un firewall di terze parti. A volte viene bloccato anche SVCHOST.exe, impedendo così la sincronizzazione.
I messaggi vengono spesso visualizzati come:
“Stiamo riscontrando un problema durante il download dei messaggi. Riprova più tardi. Codici di errore 0x8007274c e 0x80072726”
Per risolvere il problema, è necessario rimuovere eventuali ostacoli alla connessione IMAP.
Per farlo, devi innanzitutto assicurarti che la tua app di posta sia configurata correttamente, quindi che la connessione non sia bloccata dal tuo antivirus o dal firewall.
Se riesci a eseguire correttamente questa operazione, dovresti poi essere in grado di ricevere le e-mail tramite il client di posta elettronica che hai scelto (che sia Windows Mail o Outlook). La procedura dovrebbe essere relativamente semplice:
Soluzione
1. Disattivare temporaneamente eventuali firewall di terze parti
Se utilizzi un firewall di terze parti (AVG / Avast / Kaspersky / Symantec), ti consigliamo di disattivarlo temporaneamente. In questo modo potrai verificare se sta bloccando la connessione della tua app di posta al server IMAP. Puoi procedere seguendo questi passaggi:
- Fai clic con il tasto destro del mouse sull'icona dell'antivirus/firewall nella barra delle applicazioni di Windows in basso a destra.
- Nel menu che appare, cerca “pausa” o “disattiva temporaneamente”
- Selezionare "10 minuti" o l'opzione corrispondente
Anche se questo lascerà il tuo PC temporaneamente vulnerabile, potremo semplicemente riavviarlo dopo aver provato ancora una volta l'app di posta.
Ora devi aprire la tua app di posta e verificare se questa volta l'e-mail verrà scaricata o meno. In caso contrario, significa che devi autorizzare espressamente il file svchost.exe tra gli elementi fondamentali di Windows.
2. Consentire l'accesso a SVCHost.exe tramite il Firewall di Windows
SVCHost.exe viene utilizzata da Windows per facilitare il funzionamento dei servizi sul sistema. Sebbene questa applicazione funzioni generalmente senza problemi, a volte viene bloccata perché tenta di accedere a file o servizi a cui non dovrebbe avere accesso.
Se continui a ricevere l'errore 0x8007274c (o 0x80072726), prova a creare un“”eccezione” per questa applicazione nel Firewall di Windows:
- Nella barra di ricerca in basso a sinistra dello schermo, digita “Windows Firewall”
- Clicca sull'app che compare per prima nell'elenco
- Dal menu che si apre, seleziona “Consenti un’app o una funzionalità tramite Windows Firewall”
-
Aggiungi una nuova app, con gli URL delle directory:
– C:WindowsSystem32svchost.exe– C:WindowsSYSWOW64svchost.exe
- Una volta aggiunto, rinominarlo “Processo host per servizio Windows” e quindi fare clic su “OK”
A questo punto dovresti provare di nuovo l'app Mail. Se funziona, significa che hai risolto il problema (per ora).
In caso contrario, dovrai eseguire la stessa procedura con Windows Defender…
3. Consentire l'accesso a SVCHost.exe tramite Windows Defender
Windows Defender è l'app antivirus predefinita inclusa in Windows 10. Se i passaggi sopra indicati non hanno funzionato, dovrai aggiungere svchost.exe alle app escluse:
- Nell'angolo in basso a destra della barra delle applicazioni, seleziona il piccolo scudo blu e fai clic con il tasto destro del mouse
- Seleziona “Apri” dal menu che appare
- Fai clic su “Impostazioni”
- Scorri verso il basso fino alla sezione “Esclusioni”
- Aggiungi esclusione
- Selezionare “Escludi un processo exe, com o str” ed escludere quanto segue: C:WindowsSystem32svchost.exe & C:WindowsSYSWOW64svchost.exe
- Riavvia il PC