Eメールホスティングは、新しいインターネットビジネスを立ち上げる際に考えなければならないことを考えると、大したことではないと思われるかもしれませんが、Eメールの問題は、インターネットを利用したビジネスにおいて、最もイライラさせられることのひとつです。.
インターネットを利用したビジネスでは、顧客とのコミュニケーションの大半は（すべてではないにせよ）Eメールで行われます。もちろん、インターネット・ベースのビジネスの中には、電話サービスを持っていて、質問や注文の電話、サポートを受けるために、顧客や潜在的な顧客に電話番号を提供しているところもあります。.
しかし、インターネットを利用する顧客は、電子メールや企業のウェブサイトにある問い合わせフォームを利用して、インターネットを利用したビジネスにコンタクトを取ることが多い。オンライン・コンタクト・フォームやオーダー・フォームから送信された連絡事項の通知も、一般的には電子メールの形でビジネスに提示されます。このように、インターネットを利用したビジネスは、その性質上、コミュニケーションの手段としてだけでなく、業務においても電子メールに大きく依存しています。.
電子メールの不具合やダウンタイムは、文字通りインターネットベースのビジネスを停止させ、売上の損失や顧客サービスの低下を引き起こします。収益の損失や顧客の不満は、その結果であり、不快感やその結果としてのフラストレーションは言うまでもありません。このような現実的な角度から物事を見ると、Eメールホスティングはビジネスに必要な機能であることがお分かりいただけるでしょう。.
では、“Eメールホスティングのどのような点に注意が必要なのでしょうか？” とお聞きになると思います。ほとんどの場合、ウェブホストから独立したEメールホストを選択することはないでしょう。なぜなら、ほとんどのビジネスではドメイン名を含むEメールアドレスを使用しているからです。ウェブホストとは別にEメールホストを持つことはできますが、Eメールのホスティングは一般的にウェブホスティングパッケージの機能なので、特に理由はありません。ビジネスコミュニケーションにフリーメールサービスを使うことは、絶対にお勧めしません。. YourCompanyName@hotmail.com - プロフェッショナルとは何でしょうか？ウェブホスティングプランに含まれるEメールオプションを使用すると、ドメイン名はEメールアドレスの一部になり、よりプロフェッショナルなイメージを与えることができます。無料メールホスティングサービスに対してプロフェッショナルなメールホスティングサービスを利用するその他の利点は、オプションの充実と制限の少なさです。ウェブホストを選択する際には、ホスティング会社の安全なサーバー機能、サーバーの速度、サーバーに許可されるスペース、提供されるアクセスオプションに注意する必要があります。サーバーログやレポートへのアクセスは、特定のスクリプトやソフトウェアの可用性と同様に重要です。また、ウェブホストがしばらくビジネスを続けていて、しっかり確立されていて、信頼できることも確認したいものです。良いウェブホストやEメールホストは、少なくとも99%のアップタイムを保証できるはずです。.
ウェブホストのバックアップ手順も、その技術サポートサービスと同様に重要である。あなたのウェブサイトのホスティングパッケージに付随する電子メール機能に関しては、完全な電子メールサービスが提供されるべきである。電子メールサービスは、無制限の電子メールエイリアス、自動応答を設定する機能、およびWebベースのアクセスと管理機能が含まれている必要があります。.
電子メールでファイルを交換する場合、交換できるファイルのサイズや種類に制限がないことが重要です。もちろん、必要なときにすぐにテクニカルサポートにアクセスできる信頼性も重要です。IMAPテクノロジーを使用するEメールホスティングは、ビジネスのEメールニーズにとって、かなり新しく、非常に望ましいソリューションです。歴史的に、電子メールの受信にはPOP（Post Office Protocol）が一般的で、電子メールの送信にはSMTP（Simple Mail Transfer Protocol）が使用されてきました。IMAP（インターネット・メッセージ・アクセス・プロトコル）は、POPに代わる電子メール受信のための優れた方法です。POPメールボックスでは、OutlookやOutlook Expressなどの電子メールプログラムを使ってサーバーから電子メールを取得すると、一般的に、パーソナルコンピューターに転送されるときにサーバーからメッセージが削除されます。これは、デスクトップとノートパソコンなど、複数のパソコンを使っている場合に問題になることがあります。IMAPメール受信機能を使えば、メッセージはIMAPサーバーにアーカイブされ、サーバーからメッセージを削除することなく、クライアントプログラムを使ってメッセージにアクセスし、閲覧することができます。.