Fel 554: Meddelandet är inte tillåtet – [298]?
Fel 554: Meddelandet är inte tillåtet – [298]? … Min arbetsgivare skickar e-post till mina Gmail- och Yahoo-inkorgar. Jag kan inte vidarebefordra e-postmeddelanden med bilagor till Yahoo. Jag får följande meddelande: Fel 554: Meddelandet är inte tillåtet – [298]. Jag kan inte hitta vad det betyder eller hur jag ska åtgärda det. Kan någon SNÄLLA hjälpa mig? Tack!
Oj – den här är verkligen knepig! Jag har letat och letat, men stöter hela tiden på hänvisningar till en sekundär felkod på 320 istället för 298, som är den enda som Yahoo har en hjälpsida för:
http://help.yahoo.com/kb/index?locale=en_US&y=PROD_MAIL&page=content&id=SLN4781
Jag hittade en lista över betydelserna av de vanligaste SMTP-felkoderna här (det här är sidan 2 i listan):
http://email.about.com/cs/standards/a/smtp_error_code_2.htm
vilket ger följande betydelse av 554:
554 – Transaktionen misslyckades. Skyll på vädret.
(!!!???) Det tyder på att det är en samlingskod för fel som inte passar in i de andra kategorierna. Yahoo har uppenbarligen definierat dessa fel för sin egen skull och anger definitionerna i sekundärkoderna (i ditt fall 298), men om de har offentliggjort dem har jag inte lyckats hitta dem.
Är bilagorna större än Yahoos gräns på 25 megabyte? Om så är fallet är det troligen det som menas. Felkoden 554 har enligt standarddokumentet och länken jag angav nedan – för oss kommunikationsnördar – på något sätt att göra med själva meddelandets data.
Om inte, kan jag bara föreslå att du går till den hjälpsida som finns i rullgardinsmenyn under kugghjulsikonen (uppe till höger på e-postsidan) och ser om du kan hitta ett nummer dit du kan ringa Yahoo för att be om hjälp.
=============================================================
En anmärkning för tekniknördar:
Jag kan inte heller hitta några definitioner av sekundära felkoder i de SMTP-standarddokument som det finns länkar till på den här sidan, men de är utmärkta för att lära sig mer om SMTP-protokollet.
http://www.greenend.org.uk/rjk/tech/smtpreplies.html
=============================================================
Senare: Svar till Doron K:
Är ditt svar kodat i en HTML-bilaga? Yahoo har en gräns på 25 MB för bilagor.
Svarar du flera personer samtidigt? Yahoo har en outtalad gräns för hur många adresser ett e-postmeddelande kan skickas till.
Om det inte alls liknar det här tror jag att du behöver kontakta en tekniker hos Yahoo – den här frågan ligger utanför vad vi här på forumet kan hantera (om det inte finns några hemliga tekniker från Yahoo här, vilket jag misstänker att det gör – en av dem råkade använda ordet "oss" i ett svar en gång). Även i så fall skulle jag, som före detta dataprogrammerare inom kommunikationsbranschen, troligen behöva se alla data i HEX- eller HTML-kod, inte den färdiga produkten, för att kunna reda ut det här.
Gå till hjälpsidan via rullgardinsmenyn som visas när du klickar på kugghjulsikonen och ring eller skicka en skriftlig beskrivning av ditt problem till Yahoo.
[…]