Грешката 0x8007274c се появява в Windows 10, когато системата ви не може да се синхронизира с посочения от вас IMAP акаунт.
Обикновено грешката се появява в приложението „Поща“ на Windows 10, макар че може да бъде причинена и от Outlook. Съществува съответен код на грешката 0x80072726, който също може да се появи на някои системи.
Грешката се дължи на блокиране на връзката с IMAP сървъра, най-често от вашата защитна стена на трета страна. Понякога се блокира и файлът SVCHOST.exe, което пречи на синхронизацията да се осъществи.
Съобщенията често се показват по следния начин:
“Имаме проблем със изтеглянето на съобщения. Опитайте отново по-късно. Кодове за грешка 0x8007274c и 0x80072726”
За да разрешите проблема, трябва да премахнете всички възможни пречки за IMAP връзката с електронната поща.
За да направите това, първо се уверете, че приложението ви за електронна поща е настроено правилно, а след това – че връзката ви не се блокира от антивирусната програма или защитната стена.
Ако успеете да го направите правилно, след това би трябвало да можете да получавате имейли чрез избрания от вас имейл клиент (независимо дали това е Windows Mail или Outlook). Процесът би трябвало да е сравнително прост:
Решение
1. Временно деактивирайте всички защитни стени на трети страни
Ако използвате защитна стена на трета страна (AVG / Avast / Kaspersky / Symantec), най-добре е временно да я деактивирате. По този начин ще можете да проверите дали тя блокира връзката на приложението ви за електронна поща със сървъра IMAP. Можете да направите това, като изпълните следните стъпки:
- Кликнете с десния бутон на мишката върху иконата на антивирусната програма/брандмауера в долния десен ъгъл на лентата с задачи на Windows.
- В появилото се меню потърсете “пауза” или “временно деактивиране”
- Изберете „10 минути“ или съответната опция
Макар че това временно ще остави компютъра ви незащитен, можем просто да го рестартираме, след като отново тестваме приложението за електронна поща.
Сега трябва да отворите приложението си за електронна поща и да проверите дали този път имейлът ще се изтегли, или не. Ако не се изтегли, това означава, че трябва изрично да разрешите достъпа на файла svchost.exe в основните компоненти на Windows.
2. Разрешете достъпа на SVCHost.exe през защитната стена на Windows
SVCHost.exe се използва от Windows, за да подпомага работата на услугите във вашата система. Въпреки че това приложение обикновено работи без проблеми, понякога бива блокирано, защото се опитва да получи достъп до файлове или услуги, до които не би трябвало да има достъп.
Ако все още получавате грешка 0x8007274c (или 0x80072726), трябва да опитате да създадете “изключение” за това приложение в Windows Firewall:
- В лентата за търсене в долния ляв ъгъл на екрана въведете “Windows Firewall”
- Кликнете върху приложението, което се появява първо в списъка
- От менюто, което се отваря, изберете “Разрешаване на приложение или функция през защитната стена на Windows”
-
Добавете ново приложение с URL адресите на директориите:
– C:WindowsSystem32svchost.exe– C:WindowsSYSWOW64svchost.exe
- След като го добавите, преименувайте го на “Host Process for Windows Service” и след това кликнете върху “OK”
След това трябва да тествате отново приложението „Поща“. Ако работи, значи сте разрешили проблема (засега).
Ако не, ще трябва да изпълните същата процедура с Windows Defender…
3. Разрешете достъпа на SVCHost.exe чрез Windows Defender
Windows Defender е антивирусното приложение по подразбиране, което се доставя с Windows 10. Ако горните стъпки не са дали резултат, ще трябва да добавите svchost.exe към списъка с изключените приложения:
- От долния десен ъгъл на лентата с задачи изберете малкия син щит и кликнете с десния бутон на мишката
- Изберете “Отвори” от появилото се меню
- Кликнете върху “Настройки”
- Превъртете надолу до “Изключения”
- Добавяне на изключение
- Изберете “Изключване на exe, com или str процес” и изключете следното: C:WindowsSystem32svchost.exe & C:WindowsSYSWOW64svchost.exe
- Рестартирайте компютъра си