Simple Mail Transport Protocol (SMTP) er den underliggende teknologi, der fungerer som grundlaget for levering af e-mails. Enkelt sagt er det det sprog, som mailservere bruger til at kommunikere med hinanden og til at flytte e-mailbeskeder rundt på internettet.
Ifølge Wikipedia er 78% af alle sendte e-mails spam. Derfor er mailservere nødt til konstant at udvikle sig for at forsøge at være på forkant med udviklingen.
Hvis du driver din egen mailserver, er der en række potentielle risici, du kan blive udsat for:
- Overdrevne forsøg på at levere e-mailbeskeder fra spammere eller andre uautoriserede brugere kan forbruge betydelig båndbredde og processorkraft på din mailserver.
- Eventuelle sikkerhedsproblemer med din mailserversoftware (f.eks. bufferoverløb eller injektionssårbarheder) kan kompromittere hele dit mailsystems integritet.
- Hvis din server er hostet på en kabel- eller DSL-bredbåndsforbindelse, er der en chance for, at din internetudbyder blokerer port 25 (SMTP-porten) i et forsøg på at forhindre spammere i at bruge deres netværk. Det ville gøre din server ubrugelig, da du ikke længere ville kunne modtage mail.
En SMTP-cloaking-service fungerer ved at placere en eller flere offentlige SMTP-servere foran din egen mailserver. De offentlige servere modtager al mail til dit domæne, udfører alle nødvendige antispam- og antivirustjek og sender kun mailen videre til din egen mailserver, hvis beskeden ser ud til at være god.
Denne ordning giver nogle betydelige fordele:
- Omverdenen har ikke direkte adgang til din mailserver - de ved ikke engang, hvilken slags mailserversoftware du kører.
- Din båndbredde reduceres, da kun de meddelelser, der har bestået de tests, der er defineret af de offentlige servere, vil blive leveret til din egen server.
- Du kan køre din mailserver på en anden port end 25 - perfekt, hvis din internetudbyder er en af dem, der blokerer forbindelser til port 25.
- En god SMTP-cloaking-tjeneste stiller flere offentlige SMTP-servere til rådighed, hvilket giver dig ekstra redundans i tilfælde af, at en af deres servere er nede.
- Hvis din egen server af en eller anden grund er nede, vil mails blive opbevaret af de offentlige SMTP-servere og automatisk leveret til din egen server, når den kommer op igen - hvilket effektivt giver dig et mail-backupsystem og sikrer, at du aldrig mister e-mails som følge af problemer med din egen mailserver.
Der er en potentiel væsentlig ulempe ved at bruge en SMTP-cloaking-tjeneste:
Hvis cloaking-tjenesten ikke har en liste over alle gyldige brugere på dit domæne, bliver den nødt til at videresende hver eneste mail, den modtager, til din server - uanset om modtageren eksisterer eller ej. Nogle SMTP-cloaking-tjenester lader dig levere en gyldig liste over postkasser på dit domæne - det er bestemt en god idé, da det giver de offentlige servere mulighed for at afvise alle mails, der sendes til ikke-eksisterende modtagere. Du skal dog overveje, hvordan du vil opdatere denne liste, hver gang du tilføjer en ny bruger til din mailserver - det er nok bedst at diskutere dette med din SMTP-cloaking-tjenesteudbyder, da proceduren vil være forskellig for hver leverandør.
At vælge en SMTP Cloaking Service Provider
- Du skal forvente at betale mellem £40-£60 ($55-$85 USD) pr. år pr. domæne, afhængigt af de funktioner og den support, der leveres. Nogle virksomheder kan kræve mere for premium supportniveauer eller yderligere funktioner.
- Hold øje med grænserne for mængden af e-mailtrafik, og om der vil blive opkrævet ekstra gebyrer for for store mængder e-mails eller brug af båndbredde.
- Giver tjenesten dig mulighed for at angive en liste over gyldige postkasser på dit domæne? Og i så fald, hvor ofte kan den opdateres?
- Indeholder tjenesten antispam- eller antivirusforanstaltninger? Antispam-løsninger kan hjælpe med at reducere spam, men hvis de er for følsomme, kan de ubevidst afvise legitime e-mails.
Hvis du har spørgsmål, som ikke er dækket i denne artikel, er mit bedste råd at kontakte en række forskellige leverandører af SMTP-cloaking-tjenester for at diskutere dine egne specifikke krav. Alles behov er forskellige, og de potentielle fordele, du kan opnå ved at have en SMTP-cloaking-tjeneste, afhænger af dine egne individuelle omstændigheder.