送信メールのSMTPサーバーで毎日何通送っていますか？100通ですか？もしかして1000通？
一括メール配信は、顧客とのコミュニケーションやニュースレター、営業提案の送信に利用されており、貴社のビジネスに欠かせない要素となっています。
このような場合、「メールが配信できない」という問題に直面することがあります。1,000通のうち5～10通が配信できないのは、ごく普通のことです（もちろん、購読者リストが明確で、健全かつ適切に管理されている場合に限ります）。.
では、もし10-20%、あるいはあなたのメッセージがすべて宛先に届かなくなったらどうなるでしょうか？ 誰かがあなたをスパマーと判定してしまった場合、この悪夢のような事態が現実のものとなる可能性は十分にあります。.
今日、送信されるメールのほぼ90%がスパムです。ですから、誰もがスパムを避けようとするのも当然のことです。フィルタはできるだけ多くのメールをブロックしようと試みており、プロバイダはより厳格なスパム対策フィルタを導入しています。その結果、正当なビジネスメールまでもがブロックされてしまうことがあります。.
こういうことが起きると、とても困ってしまいますよね。ここでは、スパム対策フィルターを味方につける方法と、送信用SMTPサーバーの設定方法についてお手伝いします。そうすれば、スパム対策フィルターはあなたのメールを遠くからでも見分け、まるで古くからの友人のように扱ってくれるようになるでしょう。.
まず、下の図を見てみましょう。この図は、メールを送信する際にメッセージがたどる基本的な流れを示しています。.
もちろん、これはあなたが健全で、完全に合法的なオプトインリストを保有しており、送信するメッセージがスパムに該当しないことを前提としています。そうでない場合、これらのルールはあまり役に立たないでしょう。.
これを実現するには、5つの簡単なルールを守る必要があります。これらのルールは、メッセージが受信者のメールボックスに届く前にチェックを行うために設けられたものです。スパム対策フィルターは「信頼度の割り当て」という仕組みに基づいています。何か不審な点があると、信頼度が低下し、それが一定レベルまで下がると、そのメールは永遠に埋もれてしまいます。.
独自の送信用SMTPサーバーを立ち上げる場合や、一括メール配信を行う場合は、以下の手順に従ってください：
* 独自の固定IPアドレスを取得する
* フォワードおよびリバースDNS解決の設定
* ブラックリストを確認する
* SPFの設定
* ドメインキーの設定（任意）
これらの項目は、皆さんには少し馴染みのないものに見えるかもしれませんが、実はとても単純なものです。それでは、これらについて詳しく見ていきましょう。.
独自の固定IPアドレスを取得する
通常のインターネットプロバイダの大半（すべてではないにしても）は、デフォルトではこれを提供しません。通常、ユーザーにはフローティング（動的）IPアドレスが割り当てられ、インターネットに接続するたびにこのIPアドレスは変化します。これはまるで動く標的を狙うようなもので、動的IPアドレスからの接続だと、ほとんどのメールサーバーはアクセスをブロックしてしまいます。 したがって、今日まず最初に行うべきことは、プロバイダに連絡して固定IPアドレスを割り当ててもらうことです。.
フォワードおよびリバースDNS解決
ローカルの送信メール用SMTPサーバーに関して、もう1つ必ず守らなければならないルールがあります。それは、フォワードDNSおよびリバースDNSの解決を設定することです。 DNS解決とは、クライアントがネームサーバーにクエリを送信し、接続を確立したい相手のIPアドレスを取得するプロセスです。ローカルドメイン内のネームサーバーがクライアントの要求を解決できない場合、そのネームサーバーは親サーバーにクエリを送信し、解決可能なサーバーを探します。.
これにより、ドメイン名の所有者と、メールSMTPサーバーに属するIPアドレスの所有者との間に有効な関係があることを示す認証手段を構築できます。この検証は、信頼スコアを大幅に高めることにつながります。.
これは、万が一あなたが悪用してスパムを送り始めた場合に、ドメイン名からあなたを特定するための追加手段に過ぎません。通常、スパマーやフィッシャーは、本名を誰にも知られたくないため、この仕組みをすり抜けることはできません。彼らは、盗まれたり乗っ取られたりしたドメインやIPアドレスを使うことを好むからです。 どのプロバイダーも、何らかの身分証明（クレジットカードなど）なしではドメインの登録には応じません。.
フォワードおよびリバースDNSの解決は、いわゆるAレコードとPTRレコードを利用して行われます。 DNSにこれらのレコードを追加することをお忘れなく。これらはDNS検索を実装するために使用されます。また、インターネット上で円滑に活動するためにも役立ちます。プロバイダやドメイン登録業者に依頼して設定してもらうことができます。これにより、スパムフィルターや各種サーバーからの信頼度が高まります。.
なお、DNSでドメイン名の「Aレコード」を設定しても、インターネットプロバイダが自動的にPTRレコードを設定してくれるとは限りません。プロバイダによってはPTRレコードを追加する場合もあれば、追加しない場合もあるため、少なくともプロバイダに確認するようにしてください。.
ブラックリスト
DNSブラックリスト（またはDNSブロックリスト）へのアクセスは、DNSクエリを使用して行われます。 これらは、リモートデータベースに保存されているIPアドレスのリストです。スパムを送信しているIPアドレスをブロックするために使用されます。メールサーバーは、メッセージを受信したクライアントのIPアドレスの存在を確認し、そのIPアドレスがリストに含まれていることが確認された場合、そのメッセージはスパムとして検出され、ブロックされます。.
失敗の原因がわかったら、ブラックリストサイトに照らし合わせて確認することができます。あるいは、リストから自分のIPアドレスを削除するための手動での手順に従うこともできます（ほとんどのサイトにその手順が記載されています）。
SPF
SPFは、皆さんが想像するような「日焼け防止指数」ではありません。 SPFは、有用ではあるものの任意のDNSレコードです。これは、特定のドメインに対してメールを送信する権限を持つホストを示します。SPFは、送信元のIPアドレスが当該ドメインのメッセージ転送を許可されているかどうかを確認するのに役立ちます。指定されたIPアドレスとは異なるIPアドレスからメールを送信した場合、サーバーはメールを拒否したり、スパムとしてマークしたりする可能性があります。.
SPFレコードを設定することで、受信サーバーに対してあなたの善意を示すことができます。 この種のDNSレコードを使用したい場合は、SPFに関するあらゆる情報を網羅しているサイト「openspf.org」をご覧ください。その後、ドメイン登録業者にSPFの設定を依頼してください。業者によっては、設定パネルに専用のウィザードが用意されており、SPFを自動的に設定してくれる場合があります。.
ドメインキー（任意）
他にも検査基準はありますが、それほど広くは採用されていません。それが役立つかどうかについては意見が分かれています。というのも、実際にそれを確認している事業者はごくわずかだからです。.
ドメインキーは、電子メールの送信者を特定するために開発されました。これは、正しい鍵を持つ者だけが特定の電子メールを送信できるようにするための暗号技術を採用しており、SPFと非常に似ています。.
ご覧の通り、Domain Keys自体はスパムをフィルタリングするものではありませんが、正しいドメインを提示すれば、フィルタリング機能がより効果的に機能するようになります。そのため、スパム送信者としてマークされることはありません。.
これで終わりです。こうした些細なことに気を配ることが、人間として可能な限り率直に行動する助けになることが、お分かりいただけたでしょう。.
これは、独自の送信用SMTPサーバーを構築する場合に特に役立ちます。これにより、スパムフィルターによる問題を防ぐことができます。スパムフィルターは、最も完全かつ明確な情報を指定した送信者を信頼する傾向があるからです。.
これら5つのルールは、一見すると難しそうに見えますが、実際にはそれほど難しくなく、守ること自体は意外と簡単で、実に大きなやりがいを感じられるかもしれません。.