Hur många brev skickar du varje dag med din SMTP-server för utgående post? Ett hundra? Kanske ett tusen?
Du använder massutskick för att kommunicera med dina kunder, skicka nyhetsbrev och kommersiella förslag och det är en integrerad del av din verksamhet
I det här fallet står du ibland inför “din-e-post-kan-inte-levereras”-problemet. Det är normalt när 5-10 meddelanden av tusen inte kan levereras (naturligtvis om du har en tydlig, sund och väl underhållen prenumerantlista).
Nu vad kommer att hända, om 10-20% eller till och med alla dina meddelanden aldrig når sin destination? Denna mardröm kan mycket väl förverkligas, om någon klassificerar dig som en spammare.
Idag är nästan 90% av alla skickade e-postmeddelanden skräppost. Det är därför inte förvånande att alla försöker undvika skräppost. Filter försöker blockera så mycket post som möjligt, leverantörer skapar mycket strängare anti-spamfilter. Då blockeras ibland din legitima affärskorrespondens.
Du är mycket bedrövad när detta händer. Låt mig försöka hjälpa dig att göra anti-spamfilter till din vän och hjälpa dig att konfigurera din egen SMTP-server för utgående e-post. Efter det kommer anti-spamfilter att känna igen din e-post från långt håll och behandla dem som gamla vänner.
Låt oss först ta en titt på diagrammet nedan. Det beskriver de grundläggande stegen som ditt meddelande tar när du skickar e-post.
Naturligtvis förutsätter jag att du har en hälsosam, helt laglig opt-in-lista och att ditt meddelande inte klassificeras som skräppost. Om så inte är fallet kommer dessa regler inte att hjälpa dig så mycket.
För att uppnå detta måste vi följa fem enkla regler. Dessa regler har uppfunnits för att kontrollera dina meddelanden innan de levereras till mottagarens brevlåda. Antispamfilter bygger på att “tilldela förtroende”. Om något ser misstänkt ut kommer de att sänka din förtroendepoäng och om den sänks tillräckligt mycket kommer ditt brev att falla i glömska för alltid.
Så här gör du när du startar en egen SMTP-server för utgående post, eller när du ska göra massutskick:
* Skaffa din egen statiska IP-adress
* Konfigurera DNS-upplösning framåt och bakåt
* Kontrollera svarta - listor
* Konfigurera SPF
* Konfigurera domännycklar (valfritt)
Kanske verkar dessa föremål lite främmande för dig, men i själva verket är de ganska enkla och nu ska vi analysera dem.
Skaffa din egen statiska IP
De flesta, om inte alla, av dina vanliga Internetleverantörer ger dig inte detta som standard. Du tilldelas vanligtvis en flytande (dynamisk) IP-adress och denna IP-adress ändras varje gång du ansluter till Internet. Det är som att skjuta på ett rörligt mål och de flesta e-postservrar blockerar dig om din anslutning kommer från en sådan dynamisk IP-adress. Så dagens första prioritet för dig skulle vara att ringa din leverantör och få en statisk IP från dem.
Framåt- och bakåtriktad DNS-resolution
En annan obligatorisk regel för din lokala SMTP-server för utgående e-post som du måste ta hand om är att konfigurera DNS-upplösning framåt och bakåt. DNS-upplösning sker när en klient frågar en namnserver om den IP-adress som den vill upprätta en anslutning med. Om en namnserver i den lokala domänen inte kan lösa en klients begäran, frågar den överordnade servrar för att hitta en server som kan det.
De kan skapa en form av autentisering som visar en giltig relation mellan ägaren av ett domännamn och ägaren av en IP-adress som tillhör SMTP-servern för e-post. Denna validering ökar din förtroendepoäng avsevärt.
Det är bara ett extra sätt att hitta dig via ditt domännamn om du skulle råka illa ut och börja skicka skräppost. Vanligtvis kan spammare och phishare inte passera genom detta eftersom de inte vill visa sitt riktiga namn för någon - de gillar att använda stulna eller kapade domäner och IP-adresser. Ingen leverantör kommer att gå med på att registrera en domän utan någon form av ID (t.ex. kreditkort).
Framåt- och bakåtriktade DNS-upplösningar sker med hjälp av så kallade A- och PTR-poster. Glöm inte att lägga till dessa poster i din DNS - de används för att genomföra DNS-uppslagningar. De kommer också att hjälpa dig att fungera öppet på Internet. Du kan be din leverantör eller domänregistrator att göra detta. Därför kommer du att vara mer betrodd med skräppostfilter och olika servrar.
Observera att om du anger en “A-post” för ditt domännamn i din DNS betyder det inte att din internetleverantör har konfigurerat PTR-posten automatiskt. Kontrollera åtminstone detta med dem, eftersom de ibland lägger till detta och ibland inte gör det.
Svart - lista
DNS-svartlistor (eller DNS-blocklistor) nås med hjälp av DNS-frågor. Det är listor med IP-adresser som lagras i en fjärrdatabas. De används för att blockera IP-adresser som skickar skräppost. E-postservern kontrollerar om det finns en IP-adress till den klient från vilken den tar emot meddelandet och efter ett positivt svar blockeras meddelandet om det upptäcks att det är skräppost.
När du hittar orsaken till misslyckandet kan du kontrollera det med svartlistans webbplats. Eller så kan du använda de manuella anvisningarna för att ta bort din IP från listan (de flesta webbplatserna innehåller dem)
SPF
SPF är inte en “solskyddsfaktor”, som du kanske tror. SPF är nästa användbara, men valfria DNS-post. Den visar vilka värdar som har rätt att skicka e-post för en viss domän. SPF hjälper till att verifiera om avsändarens käll-IP har tillstånd att överföra meddelanden för den här domänen. Servern kan avvisa ditt e-postmeddelande eller märka det som skräppost om du skickar ett e-postmeddelande från en IP som skiljer sig från den angivna.
SPF-posten hjälper dig att visa dina goda avsikter för de mottagande servrarna. Om du vill använda den här typen av DNS-post kan du besöka webbplatsen, som vet allt om SPF - openspf.org. Be sedan din domänregistrator att hjälpa dig att konfigurera SPF. Vissa av dem har speciella guider i sin konfigurationspanel. De kan hjälpa dig att konfigurera din SPF automatiskt.
Domännycklar (valfritt)
Det finns ytterligare en inspektionsstandard som inte används i lika stor utsträckning. Det är en fråga om argument om det kommer att hjälpa eller inte. Det beror på att endast ett fåtal leverantörer kontrollerar den.
Domain Keys skapades för att identifiera avsändaren av e-postmeddelanden. Det lade till kryptografi för att säkerställa att endast en person med rätt nyckel kan skicka ett visst e-postmeddelande och det är mycket likt SPF.
Domain Keys filtrerar inte skräppost i sig, som du kan se, men om du visar en korrekt domän kan filtreringsmekanismerna fungera mer effektivt. Så de kommer inte att markera dig som spammare.
Vi kom till ett slut. Nu kan du se att om du uppmärksammar sådana bagateller hjälper det dig att agera så öppet som det är mänskligt möjligt.
Detta är särskilt användbart när du ska skapa din egen SMTP-server för utgående e-post, det hjälper dig att undvika problem med skräppostfiltren - de litar på avsändare som angav mest fullständiga och synliga data.
Dessa fem regler är inte så svåra som de verkar, och att följa dem kan vara ganska enkelt och mycket givande.