Het Simple Mail Transport Protocol (SMTP) is de onderliggende technologie die de basis vormt voor de bezorging van e-mail. Eenvoudig gezegd is het de taal die mailservers gebruiken om met elkaar te communiceren en e-mailberichten over het internet te verplaatsen.
Volgens Wikipedia is 78% van alle verzonden e-mailberichten spam. Als gevolg hiervan moeten mailservers voortdurend evolueren om te proberen het spel voor te blijven.
Als je je eigen mailserver beheert, kun je met een aantal potentiële risico's te maken krijgen:
- Buitensporige afleverpogingen van e-mailberichten door spammers of andere illegale gebruikers kunnen aanzienlijke bandbreedte en rekenkracht op uw mailserver verbruiken.
- Eventuele beveiligingsproblemen met je mailserversoftware (zoals buffer overflows of injectiekwetsbaarheden) kunnen de integriteit van je hele mailsysteem in gevaar brengen.
- Als je server wordt gehost op een kabel- of DSL-breedbandverbinding, bestaat de kans dat je internetprovider poort 25 (de SMTP-poort) blokkeert in een poging te voorkomen dat spammers zijn netwerk gebruiken. Dit zou je server onbruikbaar maken omdat je dan geen mail meer kunt ontvangen.
Een SMTP cloaking service werkt door het plaatsen van een of meer publieke SMTP servers voor uw eigen mailserver. De publieke servers ontvangen alle mail die voor uw domein is bestemd, voeren de nodige anti-spam en anti-virus controles uit en sturen de mail alleen door naar uw eigen mailserver als het bericht goed lijkt te zijn.
Deze regeling biedt een aantal aanzienlijke voordelen:
- De buitenwereld heeft geen directe toegang tot je mailserver - ze weten niet eens wat voor mailserversoftware je gebruikt.
- Uw bandbreedte wordt verminderd, omdat alleen berichten die de tests van de publieke servers hebben doorstaan, op uw eigen server worden afgeleverd.
- Je kunt je mailserver op een andere poort dan 25 laten draaien - perfect als je ISP er een is die verbindingen met poort 25 blokkeert.
- Een goede SMTP cloaking service biedt meerdere publieke SMTP-servers, waardoor je extra redundantie hebt in het geval dat een van hun servers uitvalt.
- Als je eigen server om wat voor reden dan ook uitvalt, wordt de mail vastgehouden door de publieke SMTP-servers en automatisch afgeleverd op je eigen server als die weer opgestart wordt. Zo beschik je effectief over een mailback-upsysteem en verlies je nooit e-mails als gevolg van problemen met je eigen mailserver.
Er is één mogelijk belangrijk nadeel aan het gebruik van een SMTP cloaking service:
Als de cloaking service geen lijst heeft van alle geldige gebruikers op jouw domein, zal het elke mail die het ontvangt moeten doorsturen naar jouw server - ongeacht of de ontvanger bestaat of niet. Sommige SMTP cloaking services laten je een geldige lijst van mailboxen op je domein aanleveren - dit is zeker de moeite waard omdat het de publieke servers in staat stelt mail te weigeren die naar niet-bestaande ontvangers wordt gestuurd. Je zult echter moeten nadenken over hoe je deze lijst gaat bijwerken elke keer dat je een nieuwe gebruiker toevoegt aan je mailserver - dit kun je waarschijnlijk het beste bespreken met je SMTP cloaking service provider, aangezien de procedure voor elke leverancier anders zal zijn.
Een SMTP Cloaking Service Provider kiezen
- Reken op een bedrag tussen de £40-£60 ($55-$85 USD) per jaar per domein, afhankelijk van de functies en ondersteuning. Sommige bedrijven kunnen meer in rekening brengen voor premium ondersteuningsniveaus of extra functies.
- Let op limieten voor de hoeveelheid e-mailverkeer en of er extra kosten in rekening worden gebracht voor te grote mailvolumes of bandbreedtegebruik.
- Kun je met de service een lijst van geldige mailboxen op je domein opgeven? En zo ja, hoe vaak kan deze worden bijgewerkt?
- Bevat de service anti-spam of anti-virus maatregelen? Hoewel anti-spamoplossingen spam kunnen helpen verminderen, kunnen te gevoelige oplossingen onbewust legitieme e-mails weigeren.
Als je vragen hebt die niet in dit artikel worden behandeld, is mijn beste advies om contact op te nemen met een aantal verschillende leveranciers van SMTP cloaking diensten om je eigen specifieke eisen te bespreken. Ieders behoeften zijn anders en de potentiële voordelen die je zou kunnen behalen met een SMTP cloaking service zullen afhangen van je eigen individuele omstandigheden.