Błąd 0x8007274c pojawia się w systemie Windows 10, gdy system nie może zsynchronizować się z określonym kontem IMAP.
Błąd ten pojawia się zazwyczaj w aplikacji „Poczta” w systemie Windows 10, choć może być również spowodowany przez program Outlook. Odpowiadającym mu kodem błędu jest 0x80072726, który może również pojawiać się w niektórych systemach.
Błąd wynika z zablokowania połączenia z serwerem IMAP, najczęściej przez zaporę sieciową innego producenta. Czasami blokowany jest również proces SVCHOST.exe, co uniemożliwia przeprowadzenie synchronizacji.
Komunikaty często wyglądają następująco:
“Wystąpił problem z pobieraniem wiadomości. Spróbuj ponownie później. Kody błędów: 0x8007274c i 0x80072726”
Aby rozwiązać ten problem, należy usunąć wszelkie potencjalne przeszkody utrudniające połączenie z pocztą IMAP.
Aby to zrobić, należy najpierw upewnić się, że aplikacja pocztowa jest prawidłowo skonfigurowana, a następnie sprawdzić, czy połączenie nie jest blokowane przez program antywirusowy lub zaporę sieciową.
Jeśli uda Ci się to poprawnie wykonać, powinieneś móc odbierać wiadomości e-mail za pośrednictwem wybranego klienta poczty (niezależnie od tego, czy jest to Windows Mail, czy Outlook). Proces ten powinien być stosunkowo prosty:
Rozwiązanie
1. Tymczasowo wyłącz wszelkie zapory sieciowe innych producentów
Jeśli korzystasz z zapory sieciowej innego producenta (AVG / Avast / Kaspersky / Symantec), najlepiej tymczasowo ją wyłączyć. W ten sposób będziesz mógł sprawdzić, czy blokuje ona połączenie Twojej aplikacji pocztowej z serwerem IMAP. Możesz to zrobić, wykonując poniższe czynności:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę programu antywirusowego lub zapory sieciowej znajdującą się w prawym dolnym rogu paska zadań systemu Windows.
- W wyświetlonym menu poszukaj opcji “wstrzymaj” lub “tymczasowo wyłącz”
- Wybierz opcję „10 minut” lub inną odpowiednią opcję
Chociaż spowoduje to chwilową lukę w zabezpieczeniach komputera, po ponownym przetestowaniu aplikacji pocztowej wystarczy go po prostu zrestartować.
Teraz musisz przejść do aplikacji pocztowej i sprawdzić, czy tym razem wiadomość zostanie pobrana, czy nie. Jeśli nie, oznacza to, że musisz wyraźnie zezwolić na działanie pliku svchost.exe w podstawowych elementach systemu Windows.
2. Zezwól na przepływ danych przez plik SVCHost.exe w zaporze systemu Windows
SVCHost.exe jest wykorzystywana przez system Windows do wspomagania działania usług w systemie. Chociaż aplikacja ta zazwyczaj działa bez zarzutu, czasami jest blokowana, ponieważ próbuje uzyskać dostęp do plików lub usług, do których nie powinna mieć dostępu.
Jeśli nadal pojawia się błąd 0x8007274c (lub 0x80072726), warto spróbować utworzyć “wyjątek” dla tej aplikacji w zaporze systemu Windows:
- W pasku wyszukiwania w lewym dolnym rogu ekranu wpisz “Zapora systemu Windows”
- Kliknij aplikację, która pojawia się jako pierwsza na liście
- Z wyświetlonego menu wybierz opcję “Zezwól aplikacji lub funkcji na dostęp przez zaporę systemu Windows”.”
-
Dodaj nową aplikację z adresami katalogów:
– C:WindowsSystem32svchost.exe– C:WindowsSYSWOW64svchost.exe
- Po dodaniu elementu zmień jego nazwę na “Proces hosta dla usługi systemu Windows”, a następnie kliknij “OK”
Następnie należy ponownie sprawdzić działanie aplikacji „Mail”. Jeśli wszystko działa, oznacza to, że problem został rozwiązany (przynajmniej na razie).
Jeśli nie, będziesz musiał wykonać tę samą procedurę w programie Windows Defender…
3. Zezwól na uruchamianie pliku SVCHost.exe za pomocą programu Windows Defender
Windows Defender jest domyślną aplikacją antywirusową dostarczaną wraz z systemem Windows 10. Jeśli powyższe kroki nie przyniosły oczekiwanych rezultatów, należy dodać plik svchost.exe do listy wykluczonych aplikacji:
- W prawym dolnym rogu paska zadań wybierz małą niebieską tarczę i kliknij prawym przyciskiem myszy
- Z wyświetlonego menu wybierz opcję “Otwórz”
- Kliknij “Ustawienia”
- Przewiń w dół do sekcji “Wyłączenia”
- Dodaj wykluczenie
- Wybierz opcję “Wyklucz procesy typu exe, com lub str” i wyklucz następujące elementy: C:WindowsSystem32svchost.exe & C:WindowsSYSWOW64svchost.exe
- Uruchom ponownie komputer