Felet 0x8007274c visas i Windows 10 när systemet inte kan synkronisera med det IMAP-konto som du angav.
Felet uppträder vanligtvis i Windows 10-appen Mail, även om det också kan orsakas av Outlook. Det finns en motsvarande felkod, 0x80072726, som också kan visas på vissa system.
Felet beror på att anslutningen till IMAP-servern är blockerad, oftast av en brandvägg från en tredjepartsleverantör. Ibland blockeras även SVCHOST.exe, vilket förhindrar att synkroniseringen genomförs.
Meddelandena visas ofta så här:
“Vi har problem med att hämta meddelanden. Försök igen senare. Felkoderna 0x8007274c och 0x80072726”
För att lösa problemet måste du ta bort eventuella hinder för IMAP-anslutningen.
För att göra detta måste du först se till att din e-postapp är korrekt konfigurerad och sedan kontrollera att din anslutning inte blockeras av ditt antivirusprogram eller din brandvägg.
Om du lyckas göra detta på rätt sätt bör du sedan kunna ta emot e-postmeddelanden via det e-postprogram du valt (oavsett om det är Windows Mail eller Outlook). Proceduren bör vara relativt enkel:
Lösning
1. Inaktivera tillfälligt eventuella brandväggar från tredjepartsleverantörer
Om du använder en brandvägg från en tredje part (AVG / Avast / Kaspersky / Symantec) bör du stänga av den tillfälligt. På så sätt kan du se om den blockerar din e-postapps anslutning till IMAP-servern. Du gör detta genom att följa stegen nedan:
- Högerklicka på antivirus- eller brandväggsikonen längst ned till höger i Windows aktivitetsfält.
- I menyn som visas letar du efter “pausa” eller “inaktivera tillfälligt”
- Välj ”10 minuter” eller motsvarande alternativ
Även om detta innebär att din dator tillfälligt blir utsatt för risker, kan vi helt enkelt starta om datorn efter att vi har testat e-postappen en gång till.
Nu måste du öppna din e-postapp och se om e-postmeddelandet laddas ner den här gången eller inte. Om inte, betyder det att du måste uttryckligen tillåta filen svchost.exe i Windows kärnkomponenter.
2. Släpp igenom SVCHost.exe genom Windows-brandväggen
SVCHost.exe används av Windows för att underlätta driften av tjänster på ditt system. Även om det här programmet i regel fungerar utan problem kan det ibland blockeras eftersom det försöker komma åt filer eller tjänster som det inte borde ha åtkomst till.
Om du fortfarande får felmeddelandet 0x8007274c (eller 0x80072726) bör du försöka skapa ett “undantag” för det här programmet i Windows-brandväggen:
- Skriv “Windows-brandväggen” i sökfältet längst ner till vänster på skärmen”
- Klicka på den app som visas först i listan
- I menyn som öppnas väljer du “Tillåt en app eller funktion genom Windows-brandväggen”
-
Lägg till en ny app med följande katalog-URL:
– C:WindowsSystem32svchost.exe– C:WindowsSYSWOW64svchost.exe
- När den har lagts till, döp om den till “Host Process for Windows Service” och klicka sedan på “OK”
Därefter bör du testa Mail-appen igen. Om den fungerar har du löst problemet (för tillfället).
Om inte, måste du göra på samma sätt med Windows Defender…
3. Tillåt SVCHost.exe att passera genom Windows Defender
Windows Defender är den antivirusapp som ingår som standard i Windows 10. Om stegen ovan inte fungerade måste du lägga till svchost.exe bland de undantagna programmen:
- Välj den lilla blå skölden i det nedre högra hörnet av aktivitetsfältet och högerklicka
- Välj “Öppna” i menyn som visas
- Klicka på “Inställningar”
- Bläddra ner till “Undantag”
- Lägg till undantag
- Välj “Uteslut en exe-, com- eller str-process” och uteslut följande: C:WindowsSystem32svchost.exe & C:WindowsSYSWOW64svchost.exe
- Starta om datorn