Luettelon rakentaminen, sähköpostitiedotteiden jakelu ja myynnin kasvattaminen sähköpostimarkkinoinnilla on kuumin myyntiliiderien luomisen trendi nykyään verkossa. Sähköpostin massalähetys on yksi nopeimmista ja kustannustehokkaimmista mutta työläimmistä prosesseista. Jotkut yritykset ulkoistavat sähköpostimarkkinointitehtävänsä, kun taas toiset toteuttavat sähköpostikampanjoita itse.
Miten valitset parhaan irtosähköpostin lähettäjän, jolla voit jakaa uutiskirjeitä omalla tietokoneellasi? Noudata näitä vinkkejä, jotta et tuhlaa kovalla työllä ansaitsemiasi rahoja huonoihin ohjelmistoihin.
Tässä on 10 tärkeintä kysymystä, joita kannattaa kysyä ohjelmistoja myyvältä yritykseltä, jotta voit saavuttaa tavoitteesi ja hyötyä sähköpostimarkkinoinnista:
1. Kun olen ostanut ohjelmiston, onko kuukausittaisia tilauskuluja? Jos joudut maksamaan kuukausimaksun, saat samat ominaisuudet ja toiminnot kalliimmalla kuin jos maksaisit vain kerran. Vain esimerkki. Jos sinulla on vaikkapa 25 000 tilaajan lista, maksat sähköpostipalveluntarjoajalta $149 kuukaudessa. Tämä tekee $1788 vuodessa verrattuna $349:n kertamaksuun työpöydän irtosähköpostin lähettäjäohjelmistosta.
2. Kuinka moneen sähköpostiosoitteeseen voin lähettää viestin ohjelmistonne avulla? Kysy yritykseltä listan kokorajoituksesta. Jos postituslistasi kasvaa nopeasti, tuhlaat vain rahojasi, jos ohjelma ei pysty toimimaan suurilla listoilla. Kysy myös, tarvitseeko sinun ladata listasi heidän palvelimelleen tai tietokantaansa, vai tallennetaanko listasi sisäisesti omalle tietokoneellesi. Se on tärkeää listasi yksityisyyden ja turvallisuuden kannalta.
3. Onko ohjelmistossasi sisäänrakennettu SMTP-palvelin? Kysy tämä kysymys, jos sinulla ei ole omaa sähköpostipalvelinta, jonka kautta voit lähettää sähköposteja, ja jos et voi käyttää palveluntarjoajasi SMTP-asetuksia sähköpostin lähetysrajoitusten vuoksi. Jos ohjelmisto ei tue SMTP-vapaata toimitusta tai muuta toimitustapaa, kuten integrointia Amazon SES API:n kanssa, jota voisit käyttää sen sijaan, se ei yksinkertaisesti toimi sinulle.
4. Pystyykö ohjelmasi käsittelemään pomppusähköpostiviestejä? Jos se ei ole, sinun on käytettävä enemmän rahaa palautusilmoitusten käsittelytyökaluun tai tehtävä tämä työläs tehtävä manuaalisesti, koska sinulla ei ole varaa lähettää virheellisiin sähköpostiosoitteisiin. Välität sähköpostilistasi pätevyydestä ja sähköpostin lähettäjän maineesta. Siksi kysy myyjäyritykseltä, voitko helposti käsitellä heidän ohjelmistonsa avulla pomppusähköpostiviestejä ja poistaa ne listaltasi. Missä tahansa hyvämaineisessa ohjelmistossa on oltava mahdollisuus käsitellä pomppuviestejä.
5. Tarjoaako ohjelmistonne jonkinlaisen opt-in-linkin? Älä koskaan osta tai kerää sähköposteja Internetistä, jos et halua päätyä mustille listoille parin lähetetyn sähköpostin jälkeen. Kysy yritykseltä, voitko kerätä opt-in-vastaanottajia heidän järjestelmällään ja miten. Todennäköisesti heillä on jokin ilmainen työkalu tai lisäosa, jota voit käyttää sijoittaaksesi rekisteröitymislomakkeen verkkosivustollesi tai blogiisi. Jos se on mahdollista, mieti, miten voit lähettää sähköpostitiedotteita tilaajille. Onko olemassa vientimahdollisuus? Vai pystyykö heidän ohjelmistonsa muodostamaan yhteyden suoraan palvelimellasi olevaan tilaajatietokantaan?
6. Voinko lisätä peruutuslinkin ohjelmistonne avulla? Vain hyvämaineisten yritysten ohjelmistot tarjoavat käyttäjille CAN-SPAM-lainsäädännön mukaisen peruutuslinkin, kun vastaanottaja voi peruuttaa tilauksen kahdella hiiren napsautuksella. Kysy ohjelmistoa kehittävältä yritykseltä, miten peruutusprosessi tehdään. Jos he liittävät peruutuslinkin mailto: -sähköpostiosoitteeseen, saat päänvaivaa. Tilauksen peruutuspyynnöt tulevat Saapuneet-kansioosi ja sekoittuvat muiden viestien joukkoon. Sinun on käytävä päivittäin läpi kymmeniä sähköpostiviestejä, jotta et jättäisi yhtäkään peruutuspyyntöä huomaamatta. Jos ohjelmisto on integroitu online-sähköpostiseurantapalveluun, kysy, voitko mukauttaa peruutussivun yrityksesi tuotemerkin mukaiseksi ja mitä muuta voit seurata peruutussähköpostien lisäksi (esimerkiksi sähköpostin avaukset, edelleenlähetykset, linkkien klikkaukset, sähköpostiohjelmat, maat jne.).
7. Mahdollistaako ohjelmistonne helpon sähköpostin personoinnin? Se ei ole lainkaan tyhmä kysymys. He saattavat mainostaa, että heidän ohjelmistossaan on yhdistelyominaisuudet ja että voit lähettää personoituja sähköposteja. Niin pitkälle, niin hyvä. Kysy heiltä, pystytkö luomaan omia kenttiä, joihin voit tuoda yhteystiedot ja sulauttaa nämä kentät sähköpostiin. Mieti sitten, voitko liittää jokaiselle vastaanottajalle automaattisesti henkilökohtaisen tiedoston heidän ohjelmistonsa avulla. Tämäkin onnistuu yhdistämisominaisuudella, kun käytät muuttujaa tiedoston nimessä, jonka haluat liittää. Näin voit lähettää yksilöllisen raportin, laskun tai minkä tahansa muun tiedoston jokaiselle listallasi olevalle vastaanottajalle.
8. Pystynkö jakamaan osoitekirjani muiden ohjelmistojen käyttäjien kanssa toimistossamme? On erittäin kätevää, kun voit sijoittaa työpaikan (osoitekirja, sähköpostiviestit, tiliasetukset) jaetulle asemalle ja antaa useiden käyttäjien käyttää sitä ilman, että sähköpostiluetteloa tarvitsee tuoda uudelleen ennen jokaista sähköpostikampanjaa. Vielä parempi, jos voit luoda useita työpaikkoja ohjelman sisällä ja ylläpitää ainutlaatuisia sähköpostiluetteloita, tilejä ja sähköpostimalleja kussakin työpaikassa. Kysy tästä mahdollisuudesta myyvältä yritykseltä. Etkö näe tässä potentiaalia? Voit toteuttaa sähköpostikampanjoita kolmansille osapuolille ja yksityishenkilöille ja nähdä rahan virtaavan taskuusi.
9. Saanko toimitusraportteja? Parhaat sähköpostin lähettäjäohjelmistot voivat paitsi näyttää, kuinka monta sähköpostia lähetettiin ja jätettiin toimittamatta, ne voivat myös lähettää sinulle kaikki nämä tilastot sähköpostitse. Näin saat sähköpostin toimitusraportit jokaisen kampanjan jälkeen. Voit jopa asettaa ohjelmiston lähettämään raportin mihin tahansa haluamaasi sähköpostiosoitteeseen, esimerkiksi lähetät uutiskirjeen sähköpostitse listalle ja lähetät toimitusraportin pomollesi. Kysy myös, voitko muokata raporttia vai tuleeko se vain valmiiksi määritetyssä muodossa. Jos sinun on esitettävä toimitusraportit asiakkaillesi, ohjelmisto, joka pystyy luomaan ja lähettämään raportit automaattisesti, säästää paljon aikaa ja vaivaa.
10. Onko käytössä varmuuskopiointi- ja palautusominaisuuksia? Kokemuksemme mukaan käyttäjät menettävät usein kaiken, myös yhteystiedot, sähköpostiviestit ja tiliasetukset, jos heidän järjestelmänsä kaatuu eikä heillä ole varmuuskopiota. Kysy siis, voitko palauttaa tietokantasi ja miten voit palauttaa sen, jos sinun on asennettava ohjelmisto uudelleen tai siirrettävä se uuteen tietokoneeseen. Parhaiden ohjelmien on tuettava nopeaa varmuuskopiointi- ja palautusominaisuutta. Jos ohjelmistossa ei ole tällaista vaihtoehtoa, kysy, mitä tiedostoja sinun on varmuuskopioitava, jotta voit palauttaa työpaikkasi nopeasti uudessa ohjelma-asennuksessa.
Haluat irtotavarana sähköpostin lähettäjän, joka takaa menestyksesi sähköpostimarkkinoinnissa. Monet halvat sähköpostin lähetystyökalut ovat vain ajan ja rahan tuhlausta. Jos hinta tuntuu liian alhaiselta, muista vanha sanonta: “Saat sen, mistä maksat”. Tee tutkimusta ja katso, onko kauppiasyrityksellä laillinen osoite tai olet ostamassa halpaa roskaa anonyymiltä myyjältä, joka katoaa pian jättäen sinut ilman rahaa ja tukea.
Varmista, että valitsemasi irtosähköpostin lähettäjäohjelmisto sopii sähköpostimarkkinoinnin tavoitteisiisi ja kohderyhmääsi, vähentää sähköpostimarkkinoinnin kustannuksia ja monimutkaisuutta ja että tuki opastaa sinua joka vaiheessa. Noudata näitä vinkkejä varmistaaksesi, että saat sen, mistä maksat! Jos et tee niin, saatat olla matkalla kohti epäonnistumista.