Ο αριθμός σφάλματος 0x800CCC0E συμβαίνει όταν υπάρχει πρόβλημα με το Microsoft Outlook, το Outlook Express ή το Windows Mail. Το σφάλμα 0x800ccc0e προκαλείται συνήθως από μια σύγκρουση με τους διακομιστές Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) κατά τη χρήση του προγράμματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Τα ακριβή μηνύματα σφάλματος μπορεί να μοιάζουν ως εξής:
SMTP, Θύρα: 25, Ασφαλής (SSL): SSL: Όχι, Σφάλμα υποδοχής: 10051, Αριθμός σφάλματος: 0x800CCC0E
SMTP, Θύρα: 25, Ασφαλής (SSL): SSL: Όχι, Σφάλμα υποδοχής: 10060, Αριθμός σφάλματος: 0x800CCC0E
SMTP, Θύρα: 25, Ασφαλής (SSL): SSL: Όχι, Σφάλμα υποδοχής: 10061, Αριθμός σφάλματος: 0x800CCC0E
Τι προκαλεί τον κωδικό σφάλματος 0x800ccc0e;
Ο κωδικός σφάλματος 0x800CCC0E ενεργοποιείται επειδή το Microsoft Outlook, το Outlook Express ή το Windows Mail δεν είναι σε θέση να πραγματοποιήσει μια σωστή σύνδεση με τον διακομιστή SMTP και, ως εκ τούτου, δεν μπορείτε να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ευτυχώς, ο αριθμός σφάλματος 0x800CCC0E είναι αρκετά εύκολο να διορθωθεί.
Πώς να διορθώσετε τον αριθμό σφάλματος 0x800ccc0e ?
Για να διορθώσετε τον αριθμό σφάλματος 0x800ccc0e, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι σωστές και ότι ΘΥΡΑ 25 είναι η θύρα που χρησιμοποιείται στην περιοχή SMTP - εκτός αν ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου (ISP) σας έχει πει ρητά να χρησιμοποιήσετε άλλη θύρα. Είναι πιθανό ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου σας να έχει αρχίσει να μπλοκάρει την τυπική θύρα εξερχόμενης αλληλογραφίας (25). Ίσως χρειαστεί να συμβουλευτείτε τις σελίδες υποστήριξης του ISP σας για να λάβετε τις ρυθμίσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου SMTP.
Μπορείτε επίσης να λάβετε μηνύματα σφάλματος 0x800ccc0e όταν έχετε ενεργοποιήσει λογισμικό προστασίας από ιούς ή τείχος προστασίας στον υπολογιστή σας. Απενεργοποιήστε για λίγο το anti-virus ή το τείχος προστασίας και προσπαθήστε να στείλετε ξανά το email σας. Εάν λειτουργεί, τότε το πρόβλημα είναι το λογισμικό ασφαλείας και θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου σας για βοήθεια.