De fout 0x8007274c verschijnt in Windows 10 wanneer je systeem niet kan synchroniseren met het IMAP-account dat je hebt opgegeven.
De fout treedt meestal op bij de Windows 10 Mail-app, hoewel deze ook door Outlook kan worden veroorzaakt. Er is een bijbehorende foutcode van 0x80072726 die ook op sommige systemen kan verschijnen.
De fout wordt veroorzaakt doordat de verbinding met de IMAP-server wordt geblokkeerd, meestal door je externe firewall. SVCHOST.exe wordt soms ook geblokkeerd, waardoor de synchronisatie niet kan plaatsvinden.
De berichten worden vaak weergegeven als:
“Er is een probleem met het downloaden van berichten. Probeer het later nog eens. Foutcode 0x8007274c en 0x80072726”.”
Om het probleem op te lossen, moet je alle mogelijke blokkades van de IMAP e-mailverbinding verwijderen.
De manier om dit te doen is om eerst te controleren of je mail app correct is ingesteld en vervolgens of je verbinding niet wordt geblokkeerd door je antivirus / firewall applicatie.
Als je dit goed doet, zou je e-mails moeten kunnen ontvangen via de e-mailclient van je keuze (Windows Mail of Outlook). Het proces zou relatief eenvoudig moeten zijn:
Oplossing
1. Tijdelijk een firewall van derden uitschakelen
Als je een firewall van derden hebt (AVG / Avast / Kaspersky / Symantec), kun je deze het beste tijdelijk uitschakelen. Op die manier kun je zien of deze de verbinding van je mail-app met de IMAP-server blokkeert. Je kunt dit doen aan de hand van de volgende stappen:
- Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de antivirus/firewall rechtsonder in de taakbalk van Windows.
- Zoek in het menu dat verschijnt naar “pauzeren” of “tijdelijk uitschakelen”.”
- Selecteer voor 10 minuten of wat de corresponderende optie ook is
Hoewel dit je pc tijdelijk blootstelt, kunnen we gewoon opnieuw opstarten nadat we de mail-app opnieuw hebben getest.
Nu moet je naar je mail-app gaan en kijken of hij de e-mail deze keer wel of niet downloadt. Zo niet, dan moet je specifiek het bestand svchost.exe toestaan in de kernelementen van Windows.
2. SVCHost.exe toestaan via de Windows firewall
SVCHost.exe wordt door Windows gebruikt om services op je systeem te laten werken. Hoewel deze toepassing over het algemeen goed werkt, wordt ze soms geblokkeerd omdat ze toegang probeert te krijgen tot bestanden / services die dat niet zouden moeten.
Als je nog steeds last hebt van de 0x8007274c (of 0x80072726) fout, moet je proberen een “uitzondering” te maken voor deze toepassing in Windows Firewall:
- Typ in de zoekbalk linksonder in het scherm “Windows Firewall”.”
- Klik op de app die als eerste in de lijst verschijnt
- Selecteer in het menu dat verschijnt “Een toepassing of functie toestaan via Windows Firewall”.”
-
Voeg een nieuwe app toe met de URL's van de directory:
- C:WindowsSysteem32svchost.exe- C:WindowsSYSWOW64svchost.exe
- Nadat het is toegevoegd, hernoemt u het naar “Hostproces voor Windows Service” en klikt u op “OK”.”
Hierna moet je de Mail-app opnieuw testen. Als het werkt, heb je het probleem (voorlopig) opgelost.
Zo niet, dan moet je hetzelfde proces uitvoeren met Windows Defender...
3. SVCHost.exe via Windows Defender toestaan
Windows Verdediger is de standaard antivirusapplicatie die wordt meegeleverd met Windows 10. Als de bovenstaande stappen niet hebben gewerkt, moet je svchost.exe toevoegen aan de uitgesloten apps:
- Selecteer in de rechterbenedenhoek van de taakbalk het kleine blauwe schild en klik met de rechtermuisknop op
- Selecteer “Openen” in het menu dat verschijnt
- Klik op “Instellingen”.”
- Scroll naar beneden naar “Uitsluitingen”.”
- Uitsluiting toevoegen
- Selecteer “Een exe-, com- of str-proces uitsluiten” en sluit het volgende uit: C:WindowsSysteem32svchost.exe & C:WindowsSYSWOW64svchost.exe
- Start uw pc opnieuw op