Att bygga din lista, distribuera nyhetsbrev via e-post och öka försäljningen med e-postmarknadsföring är den hetaste trenden för generering av försäljningsledningar på webben idag. Massutskick av e-post är en av de mest snabba och kostnadseffektiva men tråkiga processerna som finns. Vissa företag väljer att outsourca sina e-postmarknadsföringsuppgifter medan andra kör e-postkampanjer internt.
Hur väljer du den bästa bulk-e-postavsändaren för att distribuera nyhetsbrev via e-post på din egen dator? Följ dessa tips för att undvika att spendera dina hårt förvärvade pengar på dålig programvara.
Här är mina 10 bästa frågor att ställa till programvaruförsäljningsföretag så att du kan nå dina mål och dra nytta av e-postmarknadsföring:
1. När jag har köpt programvaran, tillkommer det månatliga prenumerationskostnader? Om du måste betala varje månad får du samma funktioner och möjligheter för mer pengar än om du bara betalade en gång. Bara ett exempel. Om du har en lista med säg 25 000 prenumeranter, betalar du $149 per månad med en e-posttjänstleverantör. Detta gör $1788 per år mot engångsavgift på $349 för skrivbordsprogramvara för bulk-e-postavsändare.
2. Hur många e-postadresser kan jag skicka meddelandet till med din programvara? Fråga företaget om begränsningen av liststorleken. Om din e-postlista växer snabbt kommer du bara att slösa bort dina pengar om programmet inte kan arbeta med stora listor. Och fråga dem om du behöver ladda upp din lista till deras server eller databas, eller om din lista kommer att lagras internt på din egen dator. Det är viktigt för din listas integritet och säkerhet.
3. Har din programvara en inbyggd SMTP-server? Ställ den här frågan om du inte har en egen e-postserver som du kan skicka e-post via och om du inte kan använda din ISP SMTP-inställningar på grund av begränsningar för e-postsändning. Om programvaran inte stöder SMTP-fri leverans, eller någon annan leveransmetod som Integration med Amazon SES API som du kan använda istället, kommer den helt enkelt inte att fungera för dig.
4. Kan ditt program bearbeta e-postmeddelanden med studs? Om det inte är det måste du spendera mer pengar på ett verktyg för bearbetning av studsar eller göra den här tråkiga uppgiften manuellt eftersom du inte har råd att skicka till ogiltiga e-postadresser. Du bryr dig om giltigheten för din e-postlista och ditt e-postavsändares rykte. Det är därför du frågar det säljande företaget om du enkelt kommer att kunna bearbeta studsande e-postmeddelanden med deras programvara och ta bort dem från din lista. Varje ansedd programvara måste ha kapacitet för studsbehandling.
5. Ger din programvara någon form av opt-in-länk? Köp eller skörda aldrig e-post på Internet om du inte vill hamna på svarta listor efter ett par skickade e-postmeddelanden. Fråga företaget om och hur du kommer att kunna samla in opt-in-mottagare med hjälp av deras system. Förmodligen har de något gratis verktyg eller plugin som du kan använda för att placera ett registreringsformulär på din webbplats eller blogg. Om det är möjligt, undrar du hur du kommer att kunna skicka nyhetsbrev till dina prenumeranter. Finns det ett exportalternativ? Eller kan deras programvara ansluta direkt till prenumeranternas databas på din server?
6. Kan jag lägga till en avregistreringslänk med er programvara? Endast programvara från ansedda företag förser användarna med CAN-SPAM-lagar som överensstämmer med avregistreringslänken när mottagaren kan avsluta prenumerationen med två musklick. Fråga programvaruutvecklaren hur avregistreringsprocessen görs. Om de bifogar avregistreringslänken till en mailto: e-postadress, kommer du att ha huvudvärk. Förfrågningar om att avsluta prenumerationen kommer till din inkorg och blandas med andra meddelanden. Du måste titta igenom dussintals e-postmeddelanden varje dag för att inte missa en enda avregistreringsbegäran. Om programvaran är integrerad med en e-postspårningstjänst online, fråga om du kan anpassa avregistreringssidan för ditt företags varumärke och vad mer du kommer att kunna spåra utöver avregistreringsmeddelanden (till exempel e-postöppningar, vidarebefordringar, länkklick, e-postklienter, länder etc.).
7. Tillåter din programvara enkel personalisering av e-postmeddelanden? Det är inte alls en dum fråga. De kanske annonserar att deras programvara har funktioner för sammanslagning av post och att du kan skicka personliga e-postmeddelanden. Så långt, så bra. Fråga dem om du kommer att kunna skapa dina anpassade fält för att importera kontaktinformationen till och slå samman dessa fält i e-postmeddelandet. Undrar sedan om du automatiskt kan bifoga en personlig fil till varje mottagare med hjälp av deras programvara. Detta görs med sammanslagningsfunktionen också när du använder variabeln i filnamnet du vill bifoga. På så sätt kan du skicka en unik rapport, faktura eller någon annan fil till varje mottagare på din lista.
8. Kommer jag att kunna dela min adressbok med andra programvaruanvändare på vårt kontor? Det är mycket praktiskt när du kan placera arbetsplatsen (adressbok, e-postmeddelanden, kontoinställningar) på en delad enhet och låta flera användare använda den utan att behöva importera e-postlistan på nytt före varje e-postkampanj. Ännu bättre är det om du kan skapa flera arbetsplatser i programmet och behålla unika e-postlistor, konton och e-postmallar på varje arbetsplats. Fråga det säljande företaget om denna möjlighet. Ser du inte potentialen här? Du kan köra e-postkampanjer för tredjepartsföretag och privatpersoner och se hur pengarna strömmar in i fickan.
9. Kommer jag att få några leveransrapporter? Bästa e-postavsändarprogramvara kan inte bara visa dig hur många e-postmeddelanden som skickades och inte levererades; de kan också skicka dig all denna statistik via e-post. På så sätt kan du få e-postleveransrapporter efter varje kampanj. Du kan till och med ställa in programvaran så att den skickar rapporten till vilken e-postadress du vill, till exempel skickar du nyhetsbrevet till listan och skickar leveransrapporten till din chef. Fråga också om du kan anpassa rapporten eller om den bara kommer i det fördefinierade formatet. Om du måste presentera leveransrapporterna för dina kunder kommer programvara som automatiskt kan skapa och skicka rapporter att spara mycket tid och ansträngningar.
10. Finns det någon funktion för säkerhetskopiering och återställning? Det är vår erfarenhet att användare ofta förlorar allt, inklusive kontakter, e-postmeddelanden och kontoinställningar, om deras system kraschar och de inte har någon säkerhetskopia. Så fråga om och hur du kommer att kunna återställa din databas om du behöver installera om programvaran eller flytta den till en ny dator. De bästa programmen måste stödja en snabb säkerhetskopierings- och återställningsfunktion. Om programvaran inte har ett sådant alternativ, fråga vilka filer du behöver säkerhetskopiera för att du snabbt ska kunna återställa din arbetsplats i den nya programinstallationen.
Du vill ha bulk e-post avsändare som säkerställer din framgång i e-postmarknadsföring. Många billiga verktyg för att skicka e-post är bara slöseri med tid och pengar. Om priset verkar för lågt, kom ihåg det gamla ordspråket, “Du får vad du betalar för”. Gör efterforskningar och se om handelsföretaget har en juridisk adress eller om du är på väg att köpa billig skit från en anonym säljare som snart kommer att försvinna och lämna dig utan pengar och support.
Se till att den programvara för massutskick av e-post som du väljer passar dina mål för e-postmarknadsföring och din målgrupp, minskar kostnaderna och komplexiteten i dina ansträngningar för e-postmarknadsföring och att supporten hjälper dig varje steg på vägen. Följ dessa tips för att se till att du får vad du betalar för! Annars kan du vara på väg mot ett misslyckande.