SMTP означава прост протокол за прехвърляне на поща. Той работи заедно с пощенския протокол 3 или POP3. Той функционира заедно с POP3 или пощенски протокол 3. Грешките на SMTP обикновено се срещат в клиентите за електронна поща. Когато съставеното електронно писмо не бъде изпратено успешно, тогава ще бъде показана грешка SMTP.
Ако сте се опитали да влезете в имейл акаунта си и сте срещнали грешките “bad login” (лошо влизане) или “bad username or password” (лошо потребителско име или парола), тогава трябва да проверите хостинг акаунта си и да видите дали имейл адресът е настроен правилно. Трябва да разгледате възможността имейл адресът все още да не е настроен. Също така трябва да погледнете дали въведеното от вас потребителско име е правилно. Потребителското име на електронната поща или името на домейна ви обикновено е вашият имейл адрес. Няма да успеете да влезете в имейл адреса си, ако сте въвели грешно потребителско име.
Проверете дали използвате правилната парола. Това, което трябва да направите, е да проверите контролния панел и да установите правилната парола за всеки от имейл акаунтите си. Ще бъдете озадачени, ако си спомните правилната парола за различните имейл акаунти, които имате. Друга грешка в SMTP електронната поща, с която ще се сблъскате, е когато получите съобщение “сървърът не е намерен”. Това, което трябва да направите, е да проверите дали сте свързани с интернет.
Когато използваният от вас домейн е новорегистриран, трябва да сте наясно, че е необходимо да минат един-два дни, за да стане домейнът ви известен в интернет. Това означава, че когато насочите клиента за електронна поща към вашия имейл, той все още няма да работи. Това, с което ще се сблъскате, е съобщението “сървърът не е намерен”.
Но ако сте проверили, че различните гореспоменати ситуации не са причината за грешките в SMTP имейла, тогава трябва да влезете в настройките на имейл клиента и да проверите дали са използвани правилните SMTP сървъри. Вашият домейн обикновено е правилният SMTP сървър. Няколко доставчика на интернет услуги ще изискват от вас да използвате SMTP сървър. Когато все още имате проблем с него, тогава трябва да проверите политиката с техническата поддръжка на интернет доставчика.
Друга грешка при изпращане на имейли чрез SMTP, която ще срещнете, е съобщението “пощенската кутия е пълна” или “квотата за имейли е надхвърлена” след изпращане на имейл. Това не е основният проблем. То просто означава, че пощенската кутия на адресата е надвишила квотата или вече е пълна.
Грешките в SMTP имейла могат да бъдат причинени от различни проблеми. Различните кодове за грешки на SMTP имейли имат три цифри. Цифрите, които ще видите, са 354, 550, 221 и много други. Те се отнасят за определен вид проблем. Всяка цифра представлява определена команда или значение.