SMTP signifie simple mail transfer protocol (protocole de transfert de courrier simple). Il fonctionne avec le protocole postal 3 ou POP3. Il fonctionne avec le POP3 ou le post office protocol 3. Les erreurs SMTP sont généralement rencontrées dans les clients de messagerie. Lorsque le courriel composé n'est pas envoyé avec succès, une erreur SMTP s'affiche.
Si vous avez essayé de vous connecter à votre compte de messagerie et que vous avez rencontré les erreurs “bad login” ou “bad username or password”, vous devriez vérifier votre compte d'hébergement et voir si l'adresse de messagerie a été configurée correctement. Il est possible que l'adresse électronique n'ait pas encore été configurée. Vous devez également vérifier si le nom d'utilisateur que vous avez saisi est correct. Le nom d'utilisateur de l'email ou votre nom de domaine est généralement votre adresse email. Vous ne parviendrez pas à vous connecter à votre adresse électronique si vous avez saisi un nom d'utilisateur incorrect.
Vérifiez si vous utilisez également le bon mot de passe. Ce que vous devez faire, c'est consulter le panneau de contrôle et vérifier le bon mot de passe pour chacun de vos comptes de messagerie. Vous aurez du mal à vous souvenir du mot de passe correct pour les différents comptes de messagerie que vous possédez. Une autre erreur SMTP que vous rencontrerez est le message “serveur non trouvé”. Ce que vous devez faire, c'est vérifier que vous êtes bien connecté à l'internet.
Lorsque le domaine que vous avez utilisé est nouvellement enregistré, vous devez savoir qu'il faut un à deux jours pour que votre domaine soit connu sur l'internet. Cela signifie que lorsque vous dirigez le client de messagerie vers votre courrier électronique, celui-ci ne fonctionnera pas. Ce que vous rencontrerez, c'est le message “server not found” (serveur non trouvé).
Toutefois, si vous avez vérifié que les différentes situations susmentionnées ne sont pas à l'origine des erreurs de messagerie SMTP, vous devez alors accéder aux paramètres du client de messagerie et vérifier si les bons serveurs SMTP ont été utilisés. Votre domaine est généralement le bon serveur SMTP. Plusieurs FAI exigent que vous utilisiez le serveur SMTP. Si vous rencontrez toujours un problème, vous devez vérifier la politique avec le support technique du FAI.
Une autre erreur SMTP que vous rencontrerez est le message indiquant “boîte aux lettres pleine” ou “quota de courrier électronique dépassé” après l'envoi d'un courrier électronique. Il ne s'agit pas du problème principal. Il signifie simplement que la boîte de réception du destinataire a dépassé le quota ou est déjà pleine.
Les erreurs de messagerie SMTP peuvent être causées par différents problèmes. Les différents codes d'erreur SMTP sont composés de trois chiffres. Les chiffres que vous verrez sont 354, 550, 221 et bien d'autres. Ils se réfèrent à un certain type de problème. Chaque chiffre représente une certaine commande ou signification.