SMTP — это простой протокол передачи почты. Он работает в сочетании с протоколом POP3 (Post Office Protocol 3). Ошибки SMTP обычно возникают в почтовых клиентах. Если составленное письмо не удается отправить, на экране отображается сообщение об ошибке SMTP.
Если вы пытались войти в свою почтовую учетную запись и столкнулись с ошибками “неверный логин” или “неверное имя пользователя или пароль”, вам следует проверить свою учетную запись на хостинге и убедиться, что адрес электронной почты настроен правильно. Вам необходимо проверить, не остался ли адрес электронной почты не настроенным. Кроме того, нужно убедиться, что введенное вами имя пользователя верно. Имя пользователя электронной почты или доменное имя обычно совпадает с вашим адресом электронной почты. Вам не удастся войти в почтовый ящик, если вы ввели неверное имя пользователя.
Убедитесь, что вы используете правильный пароль. Для этого необходимо зайти в панель управления и проверить, верный ли пароль указан для каждой из ваших учетных записей электронной почты. Вам, наверное, сложно запомнить правильные пароли для всех ваших учетных записей электронной почты. Ещё одна ошибка SMTP-почты, с которой вы можете столкнуться, — это сообщение “сервер не найден”. Вам нужно проверить, подключены ли вы к Интернету.
Если вы только что зарегистрировали домен, имейте в виду, что для того, чтобы домен стал доступен в Интернете, потребуется один–два дня. Это означает, что если вы настроите почтовый клиент на доступ к своей электронной почте, она пока не будет работать. Вместо этого вы увидите сообщение “Сервер не найден”.
Однако, если вы убедились, что вышеперечисленные ситуации не являются причиной ошибок SMTP-почты, вам необходимо зайти в настройки почтового клиента и проверить, используются ли правильные SMTP-серверы. Как правило, SMTP-сервером является ваш домен. Некоторые интернет-провайдеры требуют использования именно этого SMTP-сервера. Если проблема по-прежнему не устранена, вам необходимо уточнить соответствующие правила у службы технической поддержки вашего интернет-провайдера.
Еще одна ошибка SMTP, с которой вы можете столкнуться, — это сообщение “почтовый ящик переполнен” или “превышена квота на электронную почту”, появляющееся после отправки письма. Это не является основной проблемой. Это просто означает, что квота на почтовый ящик адресата превышена или ящик уже переполнен.
Ошибки SMTP-почты могут быть вызваны различными проблемами. Коды ошибок SMTP-почты состоят из трёх цифр. Среди них можно встретить такие, как 354, 550, 221 и многие другие. Они указывают на определённый тип проблемы. Каждая цифра обозначает определённую команду или значение.