Когда Microsoft Outlook Express сталкивается с конфликтом с серверами Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) при использовании любой из программ Outlook Express для чтения через Почту Windows, возникает ошибка с номером: 0x800ccc0e. Как правило, точные сопутствующие тексты будут такими:
Соединение с сервером не удалось.
Аккаунт: , Сервер: ,
Протокол: SMTP, Порт: 25, Безопасность (SSL): Нет, Ошибка сокета: 10051,
Номер ошибки: 0x800CCC0E.
SMTP, Порт: 25, Безопасность (SSL): Нет, Ошибка сокета: 10060, Номер ошибки: 0x800CCC0E
В чем причина этой ошибки?
Конфликт между Microsoft Outlook, Outlook Express или Windows Mail и SMTP-сервером, который приводит к неотправке сообщений на другой SMTP-сервер (например, когда MSN используется вместе с Outlook Express и последний не позволяет отправлять сообщения на другой SMTP-сервер), приводит к столкновению, в результате которого и возникает эта ошибка. Эти ошибки возникают внутри Outlook и Outlook Express, возможно, из-за обновлений, сделанных вами, или из-за полученного вами электронного письма.
Как исправить эту ошибку?
Для устранения ошибки необходимо тщательно следовать инструкциям, чтобы избежать ее повторного возникновения. Чтобы устранить эту ошибку, установите SMTP-сервер вашей электронной почты на SMTP-сервер MSN и всегда старайтесь перепроверять все, что вы набираете, чтобы избежать ошибок.
1- Выберите опцию "Учетные записи" в меню "Инструменты", перейдите на вкладку "Почта", выберите учетную запись для изменения настроек и перейдите на вкладку "Свойства".
2- Перейдите на вкладку Server (Сервер) в разделе свойств, чтобы получить отображаемый набор информации. Удалите текст из ящика "Исходящая SMTP-почта" и введите 'smtp.email.msn.com' (без знаков препинания).
3- Перейдите в раздел Outlook Mail Server и установите флажок "My Server Requires Authentication", затем нажмите кнопку "Settings" и перейдите в раздел Login Information, чтобы нажать кнопку Log on Using.
4- Введите имя вашего идентификатора пользователя MSN в текстовое поле Account Name (имя пользователя перед частью @ адреса электронной почты MSN), пароль пользователя MSN в поле Password (Пароль) и установите флажок в поле "Log on Using Secure Password Authentication" (Вход с использованием безопасной аутентификации пароля).
5- Нажмите "Ok", чтобы сохранить изменения и вернуться на главную страницу Outlook Express.
При таких настройках ошибка 0x800ccc0e не возникнет, но если она все еще сохраняется, просто выполните следующие действия:- зайдите в меню 'Tools', выберите 'Options', перейдите на вкладку Properties и выберите опцию 'Advanced', что приведет к появлению нового окна. В нем установите входящий порт на 110, а исходящий - на 25 и снимите флажок "Этот сервер требует безопасного соединения", затем перезапустите Outlook Express и проверьте, не возникает ли ошибка с номером 0x800ccc0e. Если ошибка 0x800ccc0e все еще возникает, удалите учетную запись и создайте новую, перейдя в меню Инструменты и выбрав пункт Учетные записи.