Kun Microsoft Outlook Express joutuu ristiriitaan SMTP-palvelimien (Simple Mail Transfer Protocol) kanssa, kun se käyttää mitä tahansa Outlook Express -ohjelmaa Windows Mailin lukemiseen, ilmenee virhe numero: 0x800ccc0e. Normaalisti siihen liittyvät tarkat tekstit ovat:
Yhteys palvelimeen on epäonnistunut.
Tili: , Palvelin: ,
Pöytäkirja: SMTP, Portti: 25, Suojattu (SSL): Ei, Socket Error: 10051,
Virhenumero: 0x800CCC0E.
SMTP, Portti: 25, Suojattu (SSL): Ei, Socket Error: 10060, Virhenumero: 0x800CCC0E
Mikä tarkalleen ottaen on tämän virheen syy?
Ristiriita Microsoft Outlookin, Outlook Expressin tai Windows Mailin ja SMTP-palvelimen välillä, joka johtaa siihen, että viestejä ei lähetetä toiselle SMTP-palvelimelle (esim. kun MSN:ää käytetään yhdessä Outlook Expressin kanssa ja jälkimmäinen ei salli viestien lähettämistä toiselle SMTP-palvelimelle) aiheuttaa ristiriidan, joka johtaa tämän virheen syntymiseen. Nämä virheet tulevat Outlookin ja Outlook Expressin sisältä ja johtuvat luultavasti itse tekemistäsi päivityksistä tai saamastasi sähköpostista.
Miten korjata tämä virhe?
Korjausprosessi edellyttää ohjeiden huolellista noudattamista, jotta virhe ei toistuisi. Voit korjata tämän virheen asettamalla sähköpostisi SMTP-palvelimeksi MSN SMTP-palvelimen ja tarkistamalla aina kahdesti, mitä kirjoitat, jotta vältät virheet.
1- Valitse ‘Työkalut’-valikosta ‘Tilit’ ja valitse ‘Mail’-välilehti valitaksesi tilin, jonka asetuksia haluat muuttaa, ja valitse ‘Ominaisuudet’-välilehti.
2 - Napsauta Palvelin-välilehteä Ominaisuudet-osiossa saadaksesi näkyviin joukon tietoja. Poista teksti Outgoing SMTP Mailbox -kohdasta ja kirjoita ‘smtp.email.msn.com’ (ilman välimerkkejä).
3- Mene Outlook Mail Server -osioon ja tarkista ruutu “My Server Requires Authentication”, ja paina ‘Settings’ -vaihtoehtoa ja siirry Login Information -osioon painamalla Log on Using -painiketta.
4- Kirjoita MSN-käyttäjätunnuksesi nimi Account Name -tekstikenttään (käyttäjänimi ennen MSN-sähköpostiosoitteen @-osaa), MSN-käyttäjäsi salasana Password -kenttään ja merkitse valintaruutu ‘Log on Using Secure Password Authentication’.
5- Tallenna muutokset napsauttamalla ‘Ok’ ja palaa Outlook Expressin pääsivulle.
Virhe numero: 0x800ccc0e ei ilmene näillä asetuksilla, mutta jos virhe kuitenkin jatkuu, seuraa yksinkertaisesti näitä pieniä ohjeita:- Mene ‘Työkalut’ -valikkoon, valitse ‘Asetukset’, paina Ominaisuudet-välilehteä ja valitse ‘Lisäasetukset’ -vaihtoehto, joka johtaa uuteen ikkunaan. Tässä, aseta saapuvan portin arvoksi 110 ja lähtevän portin arvoksi 25 ja poista rasti ruudusta ‘Tämä palvelin vaatii suojattua yhteyttä’, käynnistä sitten Outlook Express uudelleen tarkistaaksesi, esiintyykö virhe numero: 0x800ccc0e edelleen. Jos virhenumero: 0x800ccc0e esiintyy edelleen, poista tili ja luo uusi tili menemällä Työkalut-valikkoon ja valitsemalla Tilit-vaihtoehto.