Cómo resolver los errores de correo electrónico 0x800CCC0E y Ox800CCC0D
La conexión con el servidor ha fallado. Cuenta: ‘pop3.yadayada.net’, Servidor: ‘pop3.yadayada.net’, Protocolo: POP3, Puerto: 110, Seguro(SSL): No, Socket Error: 10061, Número de error: 0x800CCC0E
-No se ha podido encontrar el servidor. (Cuenta:nombre de cuenta, Servidor POP:’mail’, Número de error: 0x800ccc0d)
Estos son dos de los errores de correo electrónico más comunes. Para solucionar el error número 0X800CCC0E;
Asegúrese de que la configuración de su cuenta de correo electrónico es correcta y de que el puerto 25 es el puerto utilizado en el área SMTP - a menos que su proveedor de servicios de Internet (ISP) le indique específicamente que utilice otro puerto.Las causas más comunes de este error son:
o No está conectado a Internet o a una red.
o Configuración incorrecta de la cuenta
o Su perfil de usuario en Outlook está dañado
o Un elemento de correo electrónico de su servidor POP3 está dañado
o Configuración incorrecta de su software antivirus.
o Outlook Express se ha eliminado del ordenador o la instalación está dañada
o Configuración incorrecta del software cortafuegos personal
También puede recibir mensajes de error 0X800CCC0E cuando tiene activado un software antivirus o cortafuegos en su PC. Desactiva el antivirus o el cortafuegos por un momento e intenta enviar tu correo electrónico de nuevo. Si funciona, entonces el problema es el software de seguridad y tendrás que ponerte en contacto con tu proveedor de Internet para que te ayude.
Es posible que aparezca el mensaje de error 0x800CCC0D
Al intentar enviar o recibir correo electrónico, aparece uno de los siguientes mensajes de error.
- No se ha podido encontrar el servidor. Cuenta:nombre de cuenta, Servidor POP:’mail’, Número de error:0x800ccc0D
Como en el primer error anterior, asegúrate de que puedes acceder a las páginas web en tu navegador y de que has reiniciado tu ordenador antes de intentar cualquier otra solución.
Este error puede generarse si tiene un cortafuegos. Puede comprobarlo desactivando el cortafuegos por un momento e intentando enviar un mensaje. Si puede su firewall es obviamente el problema. Otra forma en que puede ocurrir este problema y la más común es que haya habilitado la función de correo electrónico del antivirus Norton. Consulte el artículo de soporte de Symantec en el sitio web de Norton para desactivar esta función.
A veces este error puede generarse cuando su ISP ha bloqueado el puerto 25 para el correo saliente. Esto se está volviendo bastante común, por lo que es posible que tenga que ponerse en contacto con su proveedor para obtener información actualizada de la cuenta.
Acuérdate:
Ambos mensajes de error pueden deberse al mismo problema. Casi siempre se trata de un problema de conectividad. ¿Puede acceder a las páginas web?
Antes de hacer cualquier otra cosa,
a) Primero abre tu navegador y asegúrate de que estás conectado a Internet.
b) Reinicie el ordenador.
c) Compruebe la configuración de Outlook Express, (HERRAMIENTAS>ACCIONES) asegurándose de que la información de los servidores POP3 y SMTP es correcta, y de que su nombre de usuario y contraseña completos son correctos. (Consejo - tenga cuidado con SMTP mal escrito como STMP, o direcciones con comas en lugar de puntos completos). A continuación, intente conectarse de nuevo.
Si sigue sin poder enviar y ha seguido las instrucciones anteriores y su configuración parece ser correcta, no tendrá más remedio que ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet o de correo electrónico o con su administrador.