Så här löser du e-postfel 0x800CCC0E och Ox800CCC0D
Anslutningen till servern har misslyckats. Konto: ‘pop3.yadayada.net’, Server: ‘pop3.yadayada.net’, Protokoll: POP3, Port: 110, Säker(SSL): Nej, Socket Error: 10061, Fel nummer: 0x800CCC0E
-Servern kunde inte hittas. (Konto:kontonamn, POPserver:’mail’, Fel nummer: 0x800ccc0d)
Det här är två av de vanligaste e-postfelen som uppstår. För att åtgärda fel nummer 0X800CCC0E;
Kontrollera att inställningarna för ditt e-postkonto är korrekta och att port 25 är den port som används i SMTP-området - om inte din Internetleverantör (ISP) uttryckligen har sagt att du ska använda en annan port.De vanligaste orsakerna till detta fel är:
o Du är inte ansluten till Internet eller ett nätverk
o Felaktiga kontoinställningar
o Din användarprofil i Outlook är skadad
o Ett e-postmeddelande på din POP3-server är skadat
o Felaktig konfiguration av din Anti-Virus-programvara
o Outlook Express har tagits bort från datorn eller installationen är skadad
o Felaktig konfiguration av personlig brandväggsprogramvara
Du kan också få felmeddelanden 0X800CCC0E när du har antivirus- eller brandväggsprogram aktiverat på din dator. Stäng av antivirusprogrammet eller brandväggen en stund och försök att skicka e-post igen. Om det fungerar är det säkerhetsprogrammet som är problemet och du måste kontakta din Internetleverantör för att få hjälp.
Du kan få felmeddelandet 0x800CCC0D
När du försöker skicka eller ta emot e-post ser du något av följande felmeddelanden.
- Servern kunde inte hittas. Konto:kontonamn, POPserver:’mail’, Fel nummer:0x800ccc0D
Som i det första felet ovan, se till att du kan få webbsidor i din webbläsare och har gjort en omstart av din dator innan du försöker några andra lösningar.
Det här felet kan uppstå om du har en brandvägg. Brandväggen kan orsaka detta fel. Du kan testa detta genom att inaktivera din brandvägg för ett ögonblick och försöka skicka ett meddelande. Om du kan är din brandvägg uppenbarligen problemet. Ett annat sätt som detta problem kan uppstå på och det vanligaste är att du har aktiverat e-postfunktionen i Norton Antivirus. Läs Symantecs supportartikel på Nortons webbplats för att inaktivera den här funktionen.
Ibland kan det här felet uppstå när din internetleverantör har blockerat port 25 för utgående e-post. Detta börjar bli ganska vanligt, så du kanske måste kontakta din leverantör för att få uppdaterad kontoinformation.
Kom ihåg det:
Båda dessa felmeddelanden kan uppstå på grund av samma problem. Detta är nästan alltid ett anslutningsproblem. Kan du hämta webbsidor?
Innan du gör något annat,
a) Öppna först din webbläsare och se till att du är ansluten till internet.
b) Starta om datorn.
c) Kontrollera inställningarna i Outlook Express (VERKTYG>ACCOUNTS) och se till att POP3- och SMTP-serverinformationen är korrekt och att ditt fullständiga användarnamn och lösenord är korrekta. (Tips - se upp för SMTP som är felstavat som STMP, eller adresser med kommatecken i stället för hela punkter). Försök sedan att ansluta igen.
Om du fortfarande inte kan skicka trots att du har följt anvisningarna ovan och alla inställningar verkar vara korrekta, har du inget annat val än att kontakta din Internetleverantör eller e-postleverantör eller administratör.